to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Adana Seyhan Şekerbank şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma kart başvurusu yapılmıştır. Durumu fark ettikten sonra hem şube ile hem de çağrı merkezi ile görüşerek şikayetimi ilettim. Ancak banka yetkilileri, bu işlemin yapılabileceğini ve normal karşılandığını belirttiler. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti.
Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve hesabıma kart gönderilmedi; fakat onayım ve imzam olmadan böyle bir işlemin yapılması kabul edilemez. Bu durumun tekrar etmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için bankadan resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca, gelecekte benzer bir durumun yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde saat 19:11’de, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0415) limitinden “Şenler Ticaret” adına 44.000 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Kartım kaybolmadı, tamamen benim kontrolümdeydi ve bu işlem için bana hiçbir onay kodu ya da bilgilendirme gelmedi. Ayrıca, ...
27.05.2025 tarihinde Adana Yüreğir QNB Kozan Yolu Şubesi’ne gittim. Mobil bankacılığıma erişimim engellendiği için şubeye çağrıldım. Şubede hesabımı kapattıklarını söylediler ve bana “QNB bankasındaki hesabımı kendi isteğimle kapatmak istiyorum” yazılı bir kağıt imzalattılar. Ancak ben hesabımı kapa...
Bugün Garanti Bankası Adana Ceyhan Şubesi’ne kredi başvurusu yapmak amacıyla gittim. İşlemler sırasında banka personeli, telefonumu alıp mobil bankacılığa giriş yaptı. Ancak bana sormadan ve onayımı almadan adıma kredi kartı başvurusu gerçekleştirmiş. Bu başvuru tamamen bilgim ve iznim dışında yapıl...
16.10.2025 tarihinde saat 05:14:58’de, Akbank’a ait hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında 878 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Aynı gün içinde 120 TL ve 118 TL olmak üzere iki farklı işlem daha gerçekleşti. Tüm bu işlemler Adana’da ve kartıma bağlı farklı bir alt hesaptan yapıldı. Ka...
14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması (Android) üzerinden bilgim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bir gün önce, 02.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde adıma başvuru yapılmış ve iptal edilmişti. 13.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumun kabul edilemez old...
Yorumlar