to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos’tan bu yana Şekerbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerinizden destek almaya çalışıyorum. Her aradığımda güvenlik ekibi tarafından aranacağım söyleniyor, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve aranmadım. Bu nedenle hesabıma tamamen erişim sağlayamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Mobil bankacılık üzerinden şifre sıfırlamayı defalarca denedim, ancak doğru bilgilerimi girmeme rağmen sorun çözülmedi. Kredi ödememin son günü yaklaşmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm alamadım.
Şubeye gitmeden, müşteri hizmetleri aracılığıyla mobil bankacılık şifremle ilgili sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Şekerbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum ve Şekerbank müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Banka kartım olmadığı için kendim de şifre alamıyorum. Beni arayıp şifre oluşturmam konusunda yardımcı olacaklarını söylediler ama hiç kimse aramadı. Mobil bankacılık ş...
Şekerbank mobil bankacılık şifresi Tam 5 gün önce mobil bankacılığa girerken şifremi unuttum. Birkaç deneme yaptığım için şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak yardım almak istedim. Müşteri temsilcisi durumunuzun acil olduğunu belirtiyorum. Sizin kısa sürede arayacağız demesine rağmen, bu...
Şekerbank Mobil uygulamasının yaptığı güncelleme sonrasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma giriş blokesi yapıldı. Müşteri hizmetlerinin aradığında güvenlik birimlerinin bana döneceği söylendi. Yaklaşık 3 saattir aramalarını bekliyorum. Bu konuda beni mağdur ettikleri için şikayetçiyim....
Yorumlar