to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde banka kartı üzerinden yaptığım işlem sonrası 700 TL’lik ücret iadesi talebi oluşturmama rağmen, Şekerbank hesabıma bu tutar geri yatırılmadı. Üzerinden 10 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait referans numaram P99996377732132808’dir.
Şekerbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “bekleyin” cevabı alıyorum, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor. Süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor.
İlgili iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şekerbank’a ait Şeker Bonus kredi kartımdan Ekim ayında yaklaşık 700 TL kart aidatı tahsil edildi. 24.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişim...
05.11.2025 tarihinde saat 16:01’de, İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Şekerbank’a ait TR27 00059025 8013 0258 0133 20 IBAN numarasına, açıklama kısmına “474698822244” yazarak 71.900 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, bu IBAN’a yanlışlıkla para göndermiş bulunuyorum ve tarafı...
30.07.2025 tarihinde Şekerbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 9900 TL tutarındaki işlemim, hâlâ beklemede görünüyor ve hesabımdan ücret kesildi. İşlem sırasında banka tarafından anne kızlık soyadımı güncellemem gerektiği söylendi, bu güncellemeyi de yaptım. Ancak buna rağmen müşteri hi...
22 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir online alışverişin iadesi olarak 1377,60 TL tutarındaki ücret, kapalı olan kredi kartıma gönderildi. Ancak, Şekerbank kapalı kartıma gelen bu iade tutarını hesabımda görüntüleyemediğini belirtiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen,...
Yorumlar