Bakım Ücretiyle Hesabım Eksi Bakiyeye Düştü

Şekerbank borsa hesabımdan bakım ücreti adı altında hesabım eksi 1.500 TL'ye düşürülmüş. Bu kesintinin hukuka aykırı olduğunu ve derhal hesabıma iade yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve hesabımı kapatacağımı bildiriyorum. Hesapta olmayan paranın eksiye düşürüldüğünü de Şekerbank'ta görmüş olduk.
Gelişme
Herhangi bir gelişme olmadı sadece insanları arayıp hiçbir sorunu çözmeyip işinize gelirse diyorlar. Hesabımı kullanmadım bu sene. O zaman hesabımı iptal edin kullanmayayım diyorum biz yansıttık eksi bakiyeyi ödeyin sonra kapatın diyorlar. Kullanmadığım ama açık kalan yatırım hesabımı eksi binbeşyüz tl yansıtıp biz kanunu yasayı dinlemiyoruz diyorlar. Ödeyin kapatın ne demek ya kullanmadım hesabı. Ödeyeyim o zaman kafanıza göre eksi yüz bin yapın iki yüz bin yapın. Madem sizin inisiyatifinizde kanun tanıma yasa tanıma insanların canını istediğiniz gibi yakın bende buraya yazıyorum. Bu hukuki olmayan haksız yere aldığınız paranın iadesini bu ülkede hukuk varsa ki var sizden geri alacağım.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Şekerbank'tan arandım bu borcu iade edemeyiz dediler yani kanunu yasayı takmıyoruz diyorlar gerekli yasal işlem başlatıyorum bakalım ne olacak
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Çözüm olmadan görüşülse ne olur aradığınız zaman sorun çözülüyormu





