to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Sekans Design adlı satıcıdan orta sehpa satın aldım (Sipariş No: 10443865657). Ürün sistemde kargolanmış olarak görünmesine rağmen, kargo firması ile yaptığım görüşmede ürünü teslim almadıklarını öğrendim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde bir hata olduğunu ve düzelteceklerini söylediler, ancak herhangi bir aksiyon alınmadı. Bir süre sonra satıcı cevap vermemeye başladı ve beni canlı desteğe yönlendirdi.
Son 2 gündür Trendyol canlı destek hattı ile defalarca iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli oyalama şeklinde ilerliyor. Ürün kargolanmış olarak gözüktüğü için siparişi iptal de edemiyorum.
Eskişehir’e teslim edilmesi gereken bu sipariş için banka kartı ile 549 TL ödeme yaptım. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
20’sinde Trendyol üzerinden Sekans Design satıcısından 549 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10443865657). 22’sinde sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo (Takip No: 68401792429274) ile hiçbir hareket olmadı. Kargo firmasını aradığımda ürünü teslim a...
5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden wexta isimli mağazadan büyük ve orta boy valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 9645597559 ve 1324,39 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün en geç 7 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala k...
16 Ekim’de Trendyol üzerinden By Hakan Aşkın Mobilya’dan metal ayaklı oturak siparişi verdim (Sipariş No: 10598334626) ve ürünün acil olarak, tek paket halinde gönderilmesini özellikle belirttim. Satıcıya bu talebimi ilettiğimde 'emredersiniz' şeklinde cevap verdi ancak 4 gündür ürün kargoya verilme...
9 Kasım'da Trendyol'dan bir adet zigon sehpa sipariş ettim ve bedelini ödedim. 1-6 gün içinde kargoya verdiklerini söylediler. 15 Kasım'da kargoya verilmiş görünüyor Trendyol sitesinde. Bugün 23 Kasım ve ürün hala elimize ulaşmadı. Dün firmayı araştırdım, Puklife diye bir firma. Satıcıya sor bölümün...
8 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden, Puklife Mobilya mağazasından sipariş ettiğim Ceylin zigon 4’lü sehpa Gold renk metal ayak sehpa takımını teslim aldım (Sipariş No: 10407234617). Ürün UPS Türkiye ile geldiğinde koli parçalanmış durumdaydı ve paket neredeyse tamamen açıktı. Kargo görevlisi koli...
Yorumlar