to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden, Puklife Mobilya mağazasından sipariş ettiğim Ceylin zigon 4’lü sehpa Gold renk metal ayak sehpa takımını teslim aldım (Sipariş No: 10407234617). Ürün UPS Türkiye ile geldiğinde koli parçalanmış durumdaydı ve paket neredeyse tamamen açıktı. Kargo görevlisi koliyi zorla getirdi, ürünü dışarıdan çıkardık. Ürünlerin hiçbirinde koruyucu yoktu ve en büyük sehpanın ayakları yanlış kaynak yapılmış, eğik ve dengesizdi. Silikonlar dışarıdan gözüküyor, sehpalar ayakta duramıyor ve son derece kalitesiz bir görüntüye sahip. Çay bardağı bile koysam devrilecek durumda.
Bu kadar düşük kalitede bir ürüne 2738,70 TL ödedim (Paracard ile). Ürün kesinlikle beklentimi karşılamadı ve kullanılamaz halde. Trendyol üzerinden mağazaya yazdım, ancak sadece yasal iade süresini hatırlatan bir otomatik mesaj aldım. Koli parçalanmış olduğu ve ürün korumasız geldiği için iade etmekten çekiniyorum; bu şekilde geri almayacaklarından endişeliyim. Ürünle birlikte fatura da elime ulaştı.
İstanbul Güngören’de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol aracılığıyla Puklife Mobilya'dan 3 taksitle sehpa aldım. Uzun süre beklememe rağmen ürünüm gelmedi, para iadesi ise 3 ay vadeyle geri iade ediliyor. Bu mağduriyeti kimse üzerine almıyor. Satıcı hiçbir şekilde telefona bakmıyor, iletişim kurulamıyor. Olmayan ürünü satışa çıkartıp insanları m...
9 Kasım'da Trendyol'dan bir adet zigon sehpa sipariş ettim ve bedelini ödedim. 1-6 gün içinde kargoya verdiklerini söylediler. 15 Kasım'da kargoya verilmiş görünüyor Trendyol sitesinde. Bugün 23 Kasım ve ürün hala elimize ulaşmadı. Dün firmayı araştırdım, Puklife diye bir firma. Satıcıya sor bölümün...
Puklife Mobilya diye bir firmadan Trendyol üzerinden zigon sehpa siparişi verdik ve mağdur olduk. İki hafta oldu. Kargomuz gelmedi, ne takip numarası ne de bir yetkili var ve iki haftanın sonunda paramızı üç parça olarak iade edeceklerini söylediler. Kesinlikle güvenip sipariş oluşturmayın, paranız ...
6 Kasım'da Trendyol Puklife üzerinden 3'lü zigon sehpa siparişi verdim. Ürün 12 Kasım'da kargoya verildi. 15 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken hâlâ ortada yok. Trendyol canlı desteğe bağlandığımızda sürekli destek talepleri açıyorlar, hiçbir şekilde sorun alamıyoruz. Ürünü sipariş ettiğim ile şimd...
Yorumlar