Çözüldü: Sek Süt Sek Labne Peynirde Bozuk Ve Pütürlü Yapı Sorunu Yaşadım

Hatice · 2025-09-17T23:17:25+03:00

Bu ay içerisinde BİM’den aldığım Sek marka labne peynirin yapısında sorun yaşadım. Aldığım üç üründen iki kutusu bozuk bir yapıdaydı. Fotoğraflardan aradaki fark belli oluyor. Ürünü açtığımda labnenin yapısının kesilmiş, pütürlü ve kesik kesik olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde p. No:214 bilgisi yer almaktadır. Şu ana kadar Sek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün ücretinin iade edilmesini veya yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sek Labne Peynirde Bozuk Ve Pütürlü Yapı Sorunu Yaşadım

Hatice

Sek Süt

17 Eylül 2025 23:17292

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetleri arayarak iletişime geçtiler telafi olarak hediye gönderdiler teşekkürler”

Sek Süt

18 Eylül 2025 08:57 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

Hatice

18 Eylül 2025 17:30

Müşteri hizmetleri arayarak iletişime geçtiler telafi olarak hediye gönderdiler teşekkürler

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Labne Peynirinin Küflü Ve Kötü Kokulu Çıkması

Beyza

Sek Süt

15 Ekim 2025 19:06508

"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ürün gönderdiler çok teşekkür ederim Sek🥰"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Labne Peynirinin Küflü Ve Kötü Kokulu Çıkması

Labne Peynirde Eksik Dolum Sorunu

Beyza

Sek Süt

23 Kasım 2024 11:33486

BİM marketten Sek markasının zeytinli kekikli labne peynirini aldım. Diğer şikayetlerde olduğu gibi ben de üst kısmını y...ediğimde altında bomboş bir tabakayla karşılaştım. BİM'deki yetkililerle görüştüğümde yapacak bir şeyleri olmadığını direk firmaya yazmam gerektiğini söylediler

Sek Trakya Eski Kaşar Peynirinde Kalite Düşüşü Ve Hayal Kırıklığı

İlkay

Sek Süt

11 Ekim 2025 17:22760

"Sek Süt kurumuna öncelikle şikayetimi dikkate aldığı için teşekkür ederim. Şikayetim ile ilgili telafi için bana bir hediye gönderdikleri için teşekkür ederim. Sadece ek olarak bireşy belirtmek istiyorum. Burada önemli olan Sek Süt kurumunun ürettiği kaliteli ürünlerin aynı kaliteyi koruyarak devam etmesi. Benim üzüldüğüm nokta sonuçta ben artık bu peyniri eski tadı olmadığı içi, n alamıyorum ve almıyorum. Benim için önemli olan bu Peynirdeki kaliteyi aynı olarak devam ettirmeniz. Benim Kurum olarak sizden ricam bunu dikkate almanız. Ben Peyniri BİM marketlerinde almaya gittiğim zaman halen eski halinden bir eser kalmadığını görüyorum. Yeni tadı artık Trakya Eski Kaşar tadını taşımıyor. Bunu düzeltmenizi rica ediyorum. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ve işlerinizde başarılar dilerim. Saygılarımla"