to read complaints and reviews, or file yours.Sek Trakya Eski Kaşar Peynirinde Kalite Düşüşü Ve Hayal Kırıklığı
Sek Trakya eski kaşar peynir kalitesi bozulmuş
Yaklaşık 10 aydır BİM marketlerinden düzenli olarak aldığım Sek Trakya Eski Kaşar Peynirinin tadı ve kalitesinden çok memnundum. Ancak Eylül 2025’te hem kendim hem de annem için toplam 6 paket aldığımda, ürünün görüntüsünün ve tadının tamamen değiştiğini fark ettim. Peynir, eskiye göre taze kaşar gibi görünüyor ve lezzeti de tamamen farklı, kalitesiz bir hale gelmiş. Üstelik bu değişim İstanbul Şile’deki tüm BİM şubelerinde geçerliydi; hepsinde peynirin değiştiğini gördüm.
Ürünleri iade edip ücretini geri aldım, BİM market üzerindeki sorumluluğunu yerine getirdi. Ancak asıl problem Sek markasında. Çok severek tükettiğim bu peynirin kalitesinin bozulmasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve artık satın almıyorum.
Sek markasından beklentim, eski Trakya Eski Kaşar Peynirinin kalitesine ve lezzetine yeniden dönülmesi. Lütfen eski ürün kalitesini geri getirin, aksi halde bu şekilde ürünün hiçbir anlamı kalmıyor ve tercih edilmeyecek.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Sek Süt kurumuna öncelikle şikayetimi dikkate aldığı için teşekkür ederim. Şikayetim ile ilgili telafi için bana bir hediye gönderdikleri için teşekkür ederim. Sadece ek olarak bireşy belirtmek istiyorum. Burada önemli olan Sek Süt kurumunun ürettiği kaliteli ürünlerin aynı kaliteyi koruyarak devam etmesi. Benim üzüldüğüm nokta sonuçta ben artık bu peyniri eski tadı olmadığı içi, n alamıyorum ve almıyorum. Benim için önemli olan bu Peynirdeki kaliteyi aynı olarak devam ettirmeniz. Benim Kurum olarak sizden ricam bunu dikkate almanız. Ben Peyniri BİM marketlerinde almaya gittiğim zaman halen eski halinden bir eser kalmadığını görüyorum. Yeni tadı artık Trakya Eski Kaşar tadını taşımıyor. Bunu düzeltmenizi rica ediyorum. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ve işlerinizde başarılar dilerim. Saygılarımla
