to read complaints and reviews, or file yours.BİM marketten Sek limon ve vanilya aromalı latte ürününden 2 adet satın ald...ım. Alışverişimi kredi kartıyla yaptım, ancak yanında farklı ürünler de ald
23.08.2026 tarihinde saat 09:27 civarında BİM Market Cumhuriyet/Körfez şubesinden Sek Limon ve Vanilya Aromalı Latte ald...ım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 26.08.2026 olarak yazmasına rağmen, eve geldiğimde kutuda herhangi bir şişkinlik yokken ürünü buzdolabına koydum ve bir süre sonra k
BİM’in Yenikapı İstasyonundaki şubesinden iki adet Sek limon ve vanilya aromalı latte aldım. Aynı ürünü daha önce de def...alarca alıp memnuniyetle tükettiğim için yine gönül rahatlığıyla satın almıştım. Ürünleri aldıktan sonra bekletmeden buzdolabına kaldırdım, yani saklama koşullarına da dikkat ettim
09.07.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Nurtepe BİM şubesinden aldığımız Sek marka latteyi açtığımızda ürünün bozulmuş o...lduğunu gördük. Ürünün yapısı peynirimsi ve pütürlü bir hal almıştı, bu durumun fark edilmeden tüketilmesi halinde sağlık açısından ciddi ve geri dönülmez sorunlara yol açabileceği
"Uzun bekleyiş süresinden sonra 4 adet süt geldi. Hediye telafi olarak. Süt beklemiyorduk 4 adet 1 litre lik süt geldi, yinede süper yani. Hiç yoktan iyidir 1 barışta sut 2 normal süt 1 laktozsuz süt. Teşekkür ederim 🤗❤️"
"Firma çok ilgiliydi, geri dönüş sağlayıp olayla ilgili durumu izah ettiler ve telafi edeceklerini belirttiler."
Bugün BİM marketten Sek marka latte ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.07.2026 olmasına rağmen ambalajı aç...ar açmaz çok kötü bir koku ve belirgin bir tat bozukluğu fark ettim. Ürünü bu nedenle tüketmeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Uzun son kullanma tarihine rağmen bu şekilde b
Bugün Bursa Yıldırım Mollarap’taki BİM şubesinden Sek marka laktozsuz latte satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 08.07....2026 olmasına rağmen eve geldiğimde ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Tadına baktığımda ekşi ve kötü bir tat vardı, ürünün içi parça parça olmuştu. Sadece tadına bakıp ka
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
12 Nisan 2026 tarihinde BİM’den iki adet Sek Latte aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 16 Nisa...n 2026 olarak görünmesine rağmen, açıp içtiğimde tadı berbat, ekşimiş ve kokusu ayran gibiydi. Ürünler kesinlikle normal kahve tadında değildi ve insan sağlığını riske atacak kadar
"Hızlı bir dönüş yaptılar ürünlerin neden bozulduklarıyla alakalı açıklama yapıp telafi paketi yollamak istediler mïşteri memnuniyetini düşünen bir marka çok teşekkür ederiz"
"Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgi verildi. Firmaya ilgileri ve çözümleri için teşekkür ederim."
30.10.2025 tarihinde İzmir Menderes’te bulunan BİM ya da A101 mağazasından ...süt bazlı Sek Latte aldım. Ürünü açtığımda kötü bir koku ve ekşi bir tatla
2024 yılında aldığım Sek Latte soğuk kahvenin içinde parçacıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz g...eçmemişti, ancak içeriğinde bozukluk olduğunu düşündüğüm için Sek müşteri hizmetlerine iki defa ulaştım ve durumu detaylıca anlattım. Bana her iki başvurumda da hediye kolisi gönde
Aldığım Sek Laktozsuz latte sktsine 2 ay olmasına rağmen kesik kesik süt şe...klinde bozulmuştu. Dibinde biriktiği için farkında olmadan içtim ve karın a
Sek marka latte soğuk kahve kesik çıktı, içi pütürlüydü ve tadını da bozmuş maalesef. Kullanma tarihi geçmemiş olmasına ...rağmen böyle bir durum yaşadım. Sek gibi bir marka böyle bir satış yapmamalı. Çok severek içtiğim kahveyi tekrar satın almakta tereddüt yaşıyorum açıkçası.
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
"Bu ilginiz için çok teşekkür ederim telefi paketi içinde ayrıca teşekkür ederim Sek"
Bu nasıl bir sorumsuzluk! Tarihi geçmiş ürünler hâlâ raftan kaldırılmamış. Dün Sek markasının latte ürününü aldım, eve g...eldim ve içtim. İçinde tomurcuklar vardı, orada bozulduğunu anladım. Tarihine baktım, tarihi geçmişti. Diğer ürünler neyse ama bu bir süt ürünü; bu kadar sorumsuzluk olamaz.
"İlginiz ve alakanız, müşteriye olan güzel yaklaşımınız için çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
