to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım’da Seize the Day markasının kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş kapsamında aldığım ürünler 29 Kasım’da teslim edildi. Ürünler beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ve 5 Aralık tarihinden itibaren mail yoluyla iade kodu talebinde bulundum.
Tarafıma maille sadece değişim yapılabileceği, para iadesi yapılmayacağı yönünde dönüş yapıldı ve ısrarla iade kodu paylaşılmadı. Ben ürünleri değişimle değil, kartıma para iadesi olacak şekilde iade etmek istiyorum. Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak istememe rağmen firma sadece değişime yönlendiriyor.
Sipariş numaram 6423’tür. Telefon numaralarına ulaşamadığım için yalnızca mail üzerinden iletişim kurabiliyorum ve günlerdir bir çözüm sunulmuyor. Ürünlerimin iadesinin alınarak ödediğim tutarın kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Seize the Day markasından online olarak toplam 12.066 TL tutarında ürün satın aldım ve ürünleri 9 Aralık tarihinde, tarafıma verilen iade kodu ile kargo üzerinden iade ettim. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı.
Defalarca e-posta göndermeme rağmen bu kanaldan hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Buna karşın Şikayetvar üzerinden yazdığımda hemen dönüş yapılıyor. En son 29 Aralık tarihinde tarafıma 15 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi ancak bu süre de dolmasına rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ne banka hareketlerimde ne de kredi kartımda kısmi dahi bir iade görünmüyor.
Sipariş numaram 6423 olup, ödemenin 12.066 TL’lik tamamının kredi kartıma derhal iade edilmesini ve iade sürecinin hangi aşamada olduğuna dair yazılı ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
18 Ekim tarihinde Seize the Day internet sitesinden 3700 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 6348). Sitede 7 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimin teslim edilmesi için defala...
Seize The Day markasından online olarak satın aldığım kıyafetleri, sipariş numarası 6273 ile iade ettim. Ürünler depoya ulaştıktan sonra tarafıma 15 gün içinde iademin yapılacağı bildirildi. Ancak 15 iş gün geçmesine rağmen, 18.750 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. İade sürecin...
1 Mart 2024 tarihinde, Seize The Day isimli internet sitesinden bir mont aldım. İade işleminin, sadece mail yoluyla yapılan başvurulara iade kodu vermek suretiyle yapılabileceğini sitede belirtmişler. Aldığım ürünü iade etmek üzere mail ile istenilen bilgileri 6 Mart tarihinde yolladım ancak 2 iş gü...
"Seize The Day" isimli firmanın "Shopseizetheday" isimli web sayfasından görselde sipariş dökümü bulunan ve bedeni standart olan bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştı ve denedim, ancak bedeni büyük geldi ve üzerimde iyi durmadı. Firmanın iade için belirlediği yöntem olan e-posta ile iade talebi...
Seize the Day mağazasından Online Alışveriş yaptım. 4 adet ürün aldım. 11.699 TL toplam tutardır. Bedenler olmadığı için, iade etmek adına mail ilettim ve bana Yurtiçi Kargo müşteri kodlarını ilettiler. Ürünleri 1 hafta içinde yani 20 Eylül gibi kargoladım. 1 haftadır iade için onay bilgisi bekliyo...
Yorumlar