Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum Mağdur Oldum

18 Ekim tarihinde Seize the Day internet sitesinden 3700 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 6348). Sitede 7 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimin teslim edilmesi için defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sitede herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Şirketin iade politikasıyla ilgili mail yoluyla tarafıma bilgi gönderilmişti, ancak buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.