Garanti Anlayışının Hayal Kırıklığı

15 Aralık'ta saati Hepsiburada aracılığıyla aldım. Saatimde sürtünmeden dolayı çizikler oluştu. Saat, ucuz bir saat gibi koldan çıkarır çıkarmaz durmaya başladı. Garantiye gönderdim. Garantideki arkadaşlar sağ olsun, her şeyine ücret yazmışlar. Hadi cam değişimi için ücret isteseler normal, ama bakım ücreti vs. yani garanti sadece isim olarak kalmış. Böyle büyük bir firmanın böyle bir garanti anlayışı olması çok garip geldi. Bahanesi de ürünün yetkili servisten alınmamasıymış. Böyle saçmalık olur mu? Kimden alınırsa alınsın, sonuçta garanti belgesi, faturası, kutusu her şeyi ile gönderdim. Tüketici Hakları'na da başvuru yapacağım.