Şehadetkitap.com Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Şehadetkitap.com'dan kesinlikle alışveriş yapmanızı önermiyorum.

Şehadetkitap.com üzerinden verdiğim siparişin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak tam bir saat boyunca hatta bekletildim. Bir saatin sonunda ise telefon herhangi bir yetkiliyle görüşemeden kendiliğinden kapandı.

Üstelik yalnızca telefonla değil, WhatsApp ve Instagram üzerinden de kendilerine ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir kanal üzerinden tarafıma dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bilgi veriliyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgilenen bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Bir müşteri olarak sipariş verdiğim ürünlerin zamanında gönderilmesini, gönderilemiyorsa da en azından bilgilendirilmeyi beklerim. Ancak karşılaştığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik gerçekten kabul edilemez.

Alışveriş yapmadan önce mutlaka iki kez düşünün. Paranızı ödeyip sonrasında ürününüzün gönderilmesini beklemek ve karşınızda muhatap bulamamak istemiyorsanız bu siteyi tercih etmemenizi öneriyorum.