Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Haksız İade Reddi
14.07.2026 tarihinde Sehaastore internet sitesi üzerinden yağ yeşili renkli Arabic şallı abaya siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp üzerinden Sehaastore ile iletişime geçerek önce ürünün neden kargolanmadığını sordum, ardından da yasal hakkım olmasına rağmen iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi ve sorunum çözülmedi. Bugün içerisinde de ürünüm kargoya verilmez veya iade talebim kabul edilmezse, e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.
Ürünüm gönderilmediği ve mağdur edildiğim için, 721088203 numaralı siparişime ait ödemenin derhal iade edilmesini ve iade sürecimin yasal mevzuata uygun şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.




