Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Segway-Ninebot
  • Segway-ninebot Yeni Alınan Scooter'da Kronik Sorun Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
ID:34271523
1
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

Segway-ninebot Yeni Alınan Scooter'da Kronik Sorun Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Rıfat
Segway-Ninebot
18 Kasım 18:55
206

Ninebot segway elektrikli Scooter’ı, 1 günlük cihaz olarak Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından 24.700 TL’ye, kredi kartına 4 taksit ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda gidonunda ciddi bir sallanma problemi olduğunu fark ettim. Sorunun kronik olduğunu ve başka kullanıcıların da benzer şikayetleri olduğunu öğrendim.

Satın aldığımın ertesi günü Media Markt mağazasına gidip durumu anlattım. Ancak değişim veya iade talebim kabul edilmedi, 'arızalı raporu yok' denilerek sadece arıza kaydı açıldı ve cihaz servise gönderildi. Servisteki yetkili de sorunun kronik olduğunu sözlü olarak belirtti ve şu anda fabrikadan gelecek haberi bekliyorum. Sonrasında ilgilenen olmadı, konuyu Bilkom ile çözmem gerektiğini söylediler. Bilkom da aldığım yere Scooter’ı getirmemi söyledi. Media Markt ise 'biz alamayız' dedi. Arıza diye aldılar, bıktırdılar; orası burası derken 8 gündür telefon trafiği yaşıyorum, yardımcı olan da olmadı.

Sıfır aldığım, henüz 1 günlük bir ürün için bu kadar uğraştırılmak ve mağdur edilmek beni markadan soğuttu. Ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum, doğrudan iade talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.

Rıfat
Rıfat
20 Kasım 17:09

Saka gibi servis arıyor ycretli yapılacak diyor insan aklıyla oynuyorlar resmen tüketici hakem çözer bir de herkes birbirine atıyor yoj orayla görüşün onların acwmiligine felmis Media Markt için söylüyorlar benim gibi başına böyle şeyler gelen olursa yazdıklarımda burda kalsın (:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Scooter İadesi Yanlış Kişiye Yapıldı Mağdur Oldum

profile
Selahattin
Segway-Ninebot
01 Haziran 16:20
2.434

08.10.2024 tarihinde almış olduğum Segway Ninebot G2 marka/model scooterımı, 03.04.2025 tarihinde yetkili servise şarj almama arızasından dolayı bıraktım. 1 ay beklemem sonucunda parça temin edemediklerini belirterek iade evrakı düzenlendi. İade evrakı ve faturayı e-posta ile Media Markt'a ilettim. ...

scooter-iadesi-yanlis-kisiye-yapildi-magdur-oldum-2.pdf
scooter-iadesi-yanlis-kisiye-yapildi-magdur-oldum-1.pdf
1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Segway-Ninebot Yeni Alınan Scooter'ın Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Feridun
Segway-Ninebot
31 Temmuz 20:01
3.260

20. Temmuz. 2025 tarihinde çocuğum için Media Markt mağazasından Segway Ninebot F2 ıı (2025) Scooter aldım. Cihaz 3 gün sonra yazılımsal arıza verdi ve açma-kapama yapmaz hale geldi. Ertesi gün yani perşembe günü 3 günlük cihazı Bursa Netser yetkili servise götürdüm. Kendilerinden aldığım bilgiye gö...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Segway-Ninebot 8 Aylık Scooter Arızası Sonrası Garanti Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Ömer
Segway-Ninebot
21 Eylül 07:47
1.871

Segway Ninebot G30E ıı Max model scooterımı yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve cihazın 2 yıl Segway garantisi olduğu belirtildi. Bundan 2 ay önce, uzun bir yokuştan inerken cihazı frenle kontrollü bir şekilde kullanıyordum. Bir anda arka tekerden ses gelmeye başladı ve zor dönmeye ba...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, Değişim Talebi Reddedildi

profile
Burak
Segway-Ninebot
25 Ağustos 07:51
2.151

Media Markt’tan 30.500 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Segway Ninebot Max G2 elektrikli Scooter, daha ilk gününde dijital ekranda “Kırmızı 15” hatası vererek arızalandı. Ürünü hemen ertesi gün Media Markt mağazasına geri götürdüm ve birebir değişim talebimi ilettim. Ancak mağaza çalışanları, değ...

Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, Değişim Talebi Reddedildi
Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, Değişim Talebi Reddedildi
Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, Değişim Talebi Reddedildi
1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz