Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Segway-Ninebot Yeni Alınan Scooter'ın Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

31 Temmuz 20:01
3.189

20. Temmuz. 2025 tarihinde çocuğum için Media Markt mağazasından Segway Ninebot F2 ıı (2025) Scooter aldım. Cihaz 3 gün sonra yazılımsal arıza verdi ve açma-kapama yapmaz hale geldi. Ertesi gün yani perşembe günü 3 günlük cihazı Bursa Netser yetkili servise götürdüm. Kendilerinden aldığım bilgiye göre İstanbul merkez servise cihazın gideceği ve oradan iade-değişim için onay gelmesi gerektiğini söylediler. İstanbul merkez servis, cihazın kendilerine geldikten sonra 20 iş günü içinde inceleceğini söylediler. Sorun şu ki, cihaz bugün itibariyle hala Bursa serviste bekliyor! Ben cihazı alırken "Segway mükemmel marka müşteri mağdur etmeyen bir firma" dediler ve ben buna aldandım. Parasını verip kullanamadığım ürünü okul tatili bittikten sonra gönderecekler sanırım!

Gelişme
Gelişme

31 Temmuz 19:33

20. Temmuz. 2025 tarihinde çocuğum için Media Markt mağazasından Segway Ninebot F2 ıı (2025) Scooter aldım. Cihaz 3 gün sonra yazılımsal arıza verdi ve açma-kapama yapmaz hale geldi. Ertesi gün yani perşembe günü 3 günlük cihazı Bursa Netser yetkili servise götürdüm. Kendilerinden aldığım bilgiye göre İstanbul merkez servise cihazın gideceği ve oradan iade-değişim için onay gelmesi gerektiğini söylediler. İstanbul merkez servis, cihazın kendilerine geldikten sonra 20 iş günü içinde inceleceğini söylediler. Sorun şu ki, cihaz bugün itibariyle hala Bursa serviste bekliyor! Lütfen herkesin kulağına küpe olsun, ben cihazı alırken "Segway mükemmel marka müşteri mağdur etmeyen bir firma" dediler ve ben buna aldandım. Kesinlikle hiç kimseye tavsiye e etmiyorum. Parasını verip kullanamadığım ürünü okul tatili bittikten sonra gönderecekler sanırım!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem
24 Aralık 2023 04:20
7.197
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları

Ömer
18 Ocak 02:45
4.834
Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
+2
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Scooter İadesi Yanlış Kişiye Yapıldı Mağdur Oldum

Selahattin
01 Haziran 16:20
2.434
scooter-iadesi-yanlis-kisiye-yapildi-magdur-oldum-2.pdf
scooter-iadesi-yanlis-kisiye-yapildi-magdur-oldum-1.pdf
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Segway-Ninebot Gebze Center AVM Media Markt Yanlış Ürün Sattılar İade Yapmıyorlar

İsa
26 Temmuz 2024 19:53
3.812

Nurullah
28 Ağustos 2024 10:30
3.391
Benzer Şikayet Yaz