Yeni Alınan SEG Televizyonda Kanal Ayarları Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çorlu Orion AVM’deki Migros mağazasından yeni bir SEG Tivo 40 inç televizyon aldım. Aldığım günden beri televizyonun kanal ayarları, taşıma ve silme gibi temel işlemlerini hiçbir şekilde yapamıyorum. Menüden kanal arama ve uydu kurulumu gibi adımları defalarca denedim, ancak sorun sürekli devam ediyor.

Ayrıca SEG müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Teknik servis desteği almak istedim fakat ücretli olduğu söylendiği için başvurmadım. Ürünün yeni ve güncel bir model olmasına rağmen bu kadar temel işlevlerin eksik olması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Sorunun ücretsiz teknik servis ile giderilmesini, eğer çözüm sağlanamazsa ürünün iadesini talep ediyorum.