to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Migros'un kendi mağazası teknoloji bölümünden SEG marka TV aldım, satış yapan kisi kurulum için servis numarası verdi, servis için ödeme vs. Bir şey söylenmedi. Servis kaydı oluşturdum, tarafıma kurulum için aradıklarında kurulumun ücretli olacağı söylendi, daha önce de aynı marka aynı inc TV aldığımda ücret ödemediğimi belirttim. Telde ki kisi belirli inc altı ödeme alınıyor dedi ve ben makul bir ücret olmadığı için kabul etmedim. Özellikle urunu kendim acarsam garanti dışı olur mu dedim hayır dedi. Bunun üzerine TV yi açtım kendim kurdum. Arkadaşım aynı urunu aynı Migros'tan alıp servisi aradığında ücret talep edilmediğini ve ücret ödemediğini söyledi. Yani neye göre ödeme alınıyor ve neye göre ödeme alınıp alınmayacağı belirleniyor anlamış değilim. Ben TV yi açtığımda kirik vs bir şey olsa o zaman garanti dışı diye de urunu kabul etmeyeceklerdi. Ve mağdur olan yine müşteri olacak. Demek ki kafalarına göre fiyat belirleyip ücret alabilecekleri kişiden ücret alıyorlar. Pes doğrusu
Televizyon aldım, garantisinin devam ettiği tarihte götürdüm. Televizyonun ekran kenarında çok hafif bir ışık süzmesi vardı. SEG marka TV'yi aldılar ve servise gönderdiler. Bir ay sonra beni aradılar, serviste panelin kırık geldiğini söylediler. Biz sağlam gönderdik, 12. ayın ikisinden beri bekliyor...
Trendyol üzerinden SEG marka televizyon satın aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için bilgi istedim. Benden ücret talep edildi. 'Hanımefendi, bunun garantisi nasıl başlayacak? Eğer ben kutuyu kendim açarsam ve ürün kırık ya da bozuk çıksa, mesuliyeti kabul eder misiniz?' diye sordum. 'Kabu...
43" SEG marka televizyon arızası için iletişim hattını aradım. Bana ertesi gün için evde bakmak üzere randevu verildi. Gelen arkadaşa problemi anlattım. Televizyonun kapağını açmadan ana kart, besleme kartı ve LED'lerin değişmesi gerektiğini söyledi. Bu işler için benden 6500₺ ücret istedi. Ben o pa...
Aydın Migros bölümünden SEG marka TV aldım, bana yarın kurulacak diye kayıt aldık dediler. Günü geldi, gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir kayıt yok dediler. Sosyal ilişkileri bilmeyen temsilci beni bir güzel kızdırdı. Nakit almış olduğum TV'yi o öfkeyle iptal ettim. İnsanların d...
Vestel'in alt ürünü olan SEG marka bir TV aldım 2019. Yılında 1 yıl sonra ekranda çizgiler çıkmaya ve çoğalmaya başladı. Servis çağırdım fabrikasyon hatası olduğunu ve değiştireceklerini söylediler. Ellerinde ekran olmadığını ve bir üst modelle bir miktar ücret karşılığı değiştirelim dediler. Kabul ...
Yorumlar