SEG Yeni Alınan Çamaşır Makinesinden Sürekli Ses Geliyor

Vestel scm 91m10 ınv çamaşır makinesini yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da satın aldım ve daha ilk günden itibaren makine çalışırken kazandan sürekli rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses, belirli bir programa ya da aşamaya bağlı değil; her yıkamada devam eden bir durum.

Bu problem üzerine Vestel yetkili servis/müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm ancak yapılan kontrollerin ardından üründe sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen ses problemi aynen sürüyor ve yeni alınmış bir üründen böyle bir ses gelmesini kabul edemiyorum.

11.11.2025 tarihli garanti kapsamındaki bu ürün için, ayıplı olduğunu düşündüğümden dolayı çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.