to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Rabia D*****, SEG marka bir buzdolabı aldım. Daha garantisinin bitmesine bir ay varken aradım, buzdolabımın kapaklarında bir renk atma durumu yaşadım ve bunun için garantiye başvurdum. Geldiler, sağ olsunlar baktılar, tamam haftaya gelip takarız dediler. Ama birkaç gün sonra kapak kalmamış, elimizde depoyu arayacağız dediler. Daha sonra kapakların garanti kapsamına girmediğini söyleyerek para talep ettiler. Yedek kapaklar için iki yüz TL fiyat çıkardılar. Nasıl garanti karşılamaz, ben anlamadım. İçi ayrı dışı ayrı mı, nasıl bir saçmalık? Ayın da garantisi doluyor, beni bu zamana kadar oyaladılar. Şikayetim var, lütfen sesimi duyun ve bana yardımcı olun.
SEG marka buzdolabımızın soğutmama şikayetiyle 29.04.2023 tarihinde Vestel yetkili servisine servis talebi açtım. 30.04.2023 tarihinde gelen servis, buzdolabında gaz kaçağı tespit ettiğini söyledi ve gaz kaçak testi için buzdolabımızı servise götürdüler. Eğer gaz kaçağı buzdolabının içindeyse, 10 yı...
2022 yılında çeyiz ürünü olarak aldığım SEG marka buzdolabının garantisinin başlatılmaması gerektiğini müşteri hizmetlerine söylememe rağmen, garanti başlatılmış ve kullanmadığım ürünün garantisi bitmiş durumda bana teslim edilmiştir. Çözüm merkezi beni arayıp sorunu bildirmeme rağmen nasıl yardımcı...
SEG marka buzdolabımın garantisi bitmişti ancak orijinal teknik servise güvendiğim için aradım. Geldiler, ürünün ana kartı ve kompresörünün çalışmadığını söylediler. Bir hafta sonra teslimat için geldiler ve 9500 TL ücret çıkardılar. Buzdolabını 4 saat bekletip öyle çalıştırmamızı söylediler. Öyle y...
Yaklaşık 20-25 gün önce A101'den SEG marka bir buzdolabı satın aldık. 10 gün içinde gelip teslim edeceklerini ve kurulumunu yapacaklarını söylediler. Bugün gelip kurulumu gerçekleştirdiler. Aradan 27 gün geçmiş olmasına rağmen, gelen servis ekibi buzdolabının kolisinde başka bir müşterinin ismini gö...
SEG lfw 3252 model buzdolabını 13/08/2024 tarihinde Migros’tan satın aldım, ancak bu yıl 31/07/2025 tarihinde servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi ve ürünün garantisi bu tarihte başladı. Buzdolabını ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sürekli olarak karlama yapma, su boşaltım sesi çık...
Yorumlar