to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Bilezikler Kargoya Verilmedi, Firma Cevap Vermiyor
Emine
Sedef Gold18 Mart 21:0658
Sedef Gold adlı firmadan Instagram üzerinden 6 adet bilezik satın aldım. Toplam 2.000 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla kendilerine gönderdim. Ödeme sonrası Cuma günü bileziklerin ertesi gün kargolanacağı söylendi ancak o günden beri taraflarına ulaşamıyorum ve ürünlerim gönderilmedi.
Firmanın belirttiği tarihte kargo yapılmadı, telefon ve yazışmalara da artık cevap alamıyorum. Elimde ödeme dekontum ve Instagram yazışmalarımızın ekran görüntüleri mevcut.
Bileziklerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde tarafıma makul sürede dönüş yapılmadığı takdirde konuyu yasal yollara taşımayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
