to read complaints and reviews, or file yours. 
Sedef Gold’dan bilezik ve kolye siparişi verdim ancak 27.02.2026 tarihinde elime tamamen alakasız, benimle ilgisi olmayan 6 tane bilezik gönderildi. Beklediğim ürünler yerine böyle karışık ve yanlış ürünler göndermeleri zaten büyük bir sorunken, asıl olumsuz deneyimi bundan sonra yaşadım.
Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Siparişimin yanlış geldiğini, gelen ürünlerin benim siparişimle uyuşmadığını belirttim. Ayrıca daha sonra yorumları okuyunca firmaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını, bu nedenle ürünlerin iadesini istediğimi açıkça ifade ettim. Ben gayet normal ve saygılı bir şekilde iade talebimi dile getirmiş olmama rağmen, karşı taraftan hakaret ve küfür içeren son derece saygısız bir üslup ile geri dönüş yapıldı.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de müşteriyle bu kadar kötü ve kaba bir dille konuşulması kabul edilebilir bir durum değil. Ben, bana gönderilen bu yanlış ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin bu iletişim tarzıyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
10.09.2025 tarihinde Sedef Gold tasarım internet sitesi üzerinden 2050 TL ödeyerek bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 616780329779). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. İlk etapta değişim talebinde bulundum fakat günlerce mesajlarıma yanıt verilmedi. Son çare olarak iade kodumun gönderilmesini ...
Sedef Gold isimli firmadan Instagram üzerinden iletişime geçerek yaklaşık 1–2 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir Trabzon seti satın aldım. Ödemeyi firmanın banka hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme karşılığında ürünün gönderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı. D...
20.01.2026 tarihinde Sedef Gold isimli satıcıdan kolye siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş verdiğim kolyeyle alakası olmayan bir ürün elime ulaştı. Yanlış ürün gelmesi üzerine satıcıyla iletişime geçmek istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesaj...
Instagram üzerinden Luventa Aksesuar isimli satıcıdan 15.02.2026 tarihinde, Instagram’daki site linkine tıklayarak biri 2.000 TL, diğeri 680 TL olmak üzere kolye ve bileklik siparişi verdim. Bugün İstanbul/Büyükçekmece’de teslim aldığım kargoda, seçtiğim modeller yerine bambaşka, kalitesiz ve sitede...
12.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Takı. Getir sayfasından kolye, küpe, yüzük ve bileklik olmak üzere toplam 1.000 TL tutarında ürün siparişi verdim, kargom 13.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünler hem yanlış gönderildi hem de kalite olarak son derece vasat ve beklentimin çok al...
Yorumlar