Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35422785

Yanlış Bilezik Ve Ölçü Gönderimi, Müşterinin Engellenmesi

Yanlış Bilezik Ve Ölçü Gönderimi, Müşterinin Engellenmesi
Yanlış Bilezik Ve Ölçü Gönderimi, Müşterinin Engellenmesi
profile
Yasemin
Sedef Gold
11 Mart 16:18
75

Instagram üzerinden “Sedef Gold” adlı hesaptan altın kaplama bilezik siparişi verdim. Bir adet Burma bilezik ve bir adet kalın bilezik istemiştim, ancak bana siparişim dışında dört adet hurma bilezik gönderdiler. Ayrıca bilek ölçüm 6-4 olmasına rağmen, gönderdikleri bilezikler 6-7 ölçüsündeydi ve bileğime kesinlikle uymadı. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım.

Yanlış ürün geldiğini kendilerine ilettim, ürünleri özellikle defalarca hangi model olacağını ve bilek ölçümü belirttiğimi söyledim. Buna rağmen farklı ve büyük ölçüde ürün göndermişler. Durumu anlattığımda bana ürünleri değişime göndermemi, değişimden ise bayramdan sonra geleceğini söylediler. Ben de ayın 15’inde yola çıkacağımı, bu nedenle değişime gönderirsem ürünlerin zamanında elime geçmeyeceğini açıkça ifade ettim.

Bunun üzerine “o zaman sizde kalsın hanımefendi” deyip herhangi bir çözüm sunmadan beni WhatsApp üzerinden engellediler. Hem yanlış ürün gönderip hem de sorumluluk almamaları, iletişimi kesmeleri beni mağdur etti. Tüm yazışmalarım ve ekran görüntülerim elimde mevcuttur.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

yanlis-bilezik-ve-olcu-gonderimi-musterinin-engellenmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hakaretli Müşteri İletişimi

profile
Selma
Sedef Gold
27 Şubat 13:36
84

Sedef Gold’dan bilezik ve kolye siparişi verdim ancak 27.02.2026 tarihinde elime tamamen alakasız, benimle ilgisi olmayan 6 tane bilezik gönderildi. Beklediğim ürünler yerine böyle karışık ve yanlış ürünler göndermeleri zaten büyük bir sorunken, asıl olumsuz deneyimi bundan sonra yaşadım. Durumu fa...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hakaretli Müşteri İletişimi
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-1.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Luventa Aksesuar Değişim Talep Ettim Ancak Hiçbirine Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Ayşenur
Luventa Aksesuar
06 Şubat 17:32
527

Instagram’da “luventa.Aksesuar” isimli kullanıcıdan 2 Şubat 2026 tarihinde kendi bilek ölçümü belirterek toplam 6 adet bilezik sipariş ettim. Ürünler 4 Şubat’ta elime ulaştı ancak bileziklerin ölçüleri istediğim gibi değildi. Gelen bileziklerin bazıları bileğime oldukça büyük, bazıları ise daha küçü...

Sedef Gold'dan Ürün Gönderilmemesi Ve Hakaret İçeren Mesajlar

profile
Sevde
Sedef Gold
27 Şubat 09:52
58

Sedef Gold isimli firmadan Instagram üzerinden iletişime geçerek yaklaşık 1–2 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir Trabzon seti satın aldım. Ödemeyi firmanın banka hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme karşılığında ürünün gönderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı. D...

2
Meral sonuçtan memnun değil

Eksik Ve Kırık Bileklikler, Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşadım

profile
Meral
Spirilet | Spirilet.com
09 Aralık 2025 14:49
37

6 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da “Burç bileklik” adlı sayfadan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 4 adet burç bilekliği sipariş verdim. Siparişim kapıda ödeme ile tarafıma ulaştı ancak paketten sadece 2 bileklik çıktı ve gelen iki ürün de kırık haldeydi. Ürünlerin hem eksik hem de hasarlı olma...

Eksik Ve Kırık Bileklikler, Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ve Kırık Bileklikler, Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşadım
eksik-ve-kirik-bileklikler-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasadim-5.jpg

Minoza Genta Gold Gelen Bilezikler Görselle Uyuşmuyor

profile
Zehra
Minoza Genta Gold
28 Aralık 2025 22:12
382

Minoza Genta Gold firmasından Instagram üzerinden 18 Aralık tarihinde iki adet bilezik sipariş ettim. Paylaştıkları ilanda bileziklerin 15 gram ağırlığında olduğu ve görsellerde çok daha kaliteli ürünler gösterildiği için güvenerek sipariş verdim. Ürünler 27 Aralık tarihinde elime ulaştı ve 650 TL N...

Minoza Genta Gold Gelen Bilezikler Görselle Uyuşmuyor
minoza-genta-gold-gelen-bilezikler-gorselle-uyusmuyor-1.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz