Serdivan’da Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Buzdolabını Bozuyor, Aileyi Mağdur Ediyor

Sakarya Serdivan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir senedir, özellikle hafta sonları olmak üzere, bölgemizde sürekli ve saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her gün en az bir kez elektrik gidiyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor. Örneğin, bugün elektrikler öğleden sonra üç civarında kesildi ve saat altıyı geçtiği halde hâlâ gelmedi.

Bu süreklilik hâlini alan kesintiler yüzünden evimdeki buzdolabım bozuldu, ayrıca su sebilim de arızalandı. Su sebilimi garanti kapsamında yaptırabildim; ancak buzdolabım için aynı imkanım olmadı ve ciddi bir maddi zarara uğradım. Daha önce SEDAŞ’ı arayarak bu durumu bildirdim, beyaz eşyalarımın elektrik kesintilerinden dolayı bozulduğunu ilettim fakat herhangi bir inceleme yapmak için eve dahi gelmeden, arıza nedenini elektrik kesintisine bağlamayıp sorumluluğu kabul etmediler. Evimde bir yaşına yeni girmiş bir bebeğim var ve bu kadar uzun süren, öngörülemeyen kesintiler hem günlük yaşamımızı hem de çocuğumun konforunu ve sağlığını olumsuz etkiliyor.

Elektrik faturalarımı düzenli ve zamanında ödeyen bir tüketici olarak, elektriği kesintisiz ve verimli şekilde kullanmak istiyorum. Planlı bakım ya da altyapı çalışması yapılacaksa bunun gece saatlerinde, günlük hayatı minimum etkileyecek şekilde yapılmasını talep ediyorum. Sürekli hâle gelen bu uzun süreli kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve buzdolabımda oluşan zararın karşılanmasını istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınarak tarafıma yazılı ve somut bir çözüm sunulmasını bekliyorum.