to read complaints and reviews, or file yours.SEDAŞ Kendi Hatasından Kaynaklanan Zararı Ödemiyor
15.06.2024 tarihinde SEDAŞ'a ait direkteki kablonun kopup mahallemizdeki yedi hanenin 220 voltluk şebeke hattına 392 volt enerji gelmiş ve 7 ailenin çeşitli cihazları arızalanmış. SEDAŞ ile yapılan görüşmeye binaen cihazlar tamir ettirilmiş ve arızalarının yüksek voltajdan kaynaklandığı, tamirleri yapan şirket tarafından doğrulanarak arıza faturalarına arıza nedenlerinin yüksek voltaj olduğu doğrulanmıştır. Aynı zamanda arızanın meydana geldiği anda fluke voltmetre ile ölçüm yapıldığı ve sistemde 392 volt olduğunun görüntüleri vardır. Hasar tespit başvuruları yapıldığı halde olumsuz sonuç olduğu ve hasarın SEDAŞ tarafından karşılanması uygun bulunmadığı, bizim aramalarımız ile öğrenmiş bulunmaktayız. SEDAŞ yetkilileri lütfen kontrollerinizi gözden geçirin. Hakkımız olan tamir ücretlerini ödemenizi istiyoruz.
Sayın Ersoy B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren Çağrı Merkezimizi arayarak ya da Whatsapp ihbar hattımızdan bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş
Arıza nedeni yazan Fatura ektedir
