SEDAŞ Dağıtım Bölgesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Cihaz Hasarı Talebi

SEDAŞ dağıtım bölgesinde, Kocaeli ili Derince ilçesi Mersincik Mahallesi Hayat Caddesi adresinde bir yıldır sürekli olarak yaşadığımız, son bir ay içinde 4–5 kez elektriklerin aniden kesilip yeniden gelmesi problemiyle karşılaşıyoruz. Bu kesintilerin bazıları 3–5 dakika sürerken, bazıları saatlerce devam ediyor ve her seferinde hem günlük hayatımız hem de elektronik ve elektrikli cihazlarımız ciddi risk altına giriyor.

Yaşanan her kesintide mağduriyet oluşmasına rağmen tarafıma sadece “SEDAŞ’a hoş geldiniz, müşteri temsilcimiz kısa sürede sizlere yardımcı olacaktır, kişisel verileriniz KVKK kapsamında işlenmektedir” şeklinde standart bir bilgilendirme yapılıyor; ancak bu sık ve tekrar eden kesintilerle ilgili tatmin edici, net ve kalıcı bir açıklama sunulmuyor.

Elektriklerin bu kadar sık gidip gelmesi sebebiyle cihazlarımızda oluşabilecek ya da oluşmuş olabilecek her türlü arızadan SEDAŞ’ın sorumlu olduğunu düşünüyorum. Adresimizdeki bu tekrar eden kesintiler için gerekli tüm altyapı kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını ve bu durumdan doğmuş veya doğabilecek zararlarımızın SEDAŞ tarafından karşılanmasını talep ediyorum.