to read complaints and reviews, or file yours. 
SEDAŞ Derince, saatlerce süren elektrik kesintisi çözüm yaklaşımından uzak yönetim anlayışı mağduriyetmiş, insanların ihtiyacıymış göz ardı eden yegane kurum. Müşteri hizmetleri telefona dahi çıkmıyor. Trajedi! Beyaz eşyalarım error vererek çalışmakta. Yeni ev aldım, 15 gün içerisinde 4 kez elektrik...
Merhaba, SEDAŞ hizmetleriyle ilgili birkaç ciddi sorunla karşı karşıya kaldım ve bu durumu sizlere iletmek istiyorum. Öncelikle, sayaç okuma işlemlerinin düzenli olarak gecikmesi nedeniyle faturalandırma konusunda büyük sıkıntılar yaşıyorum. Bu gecikmeler, faturalarımın beklenenden yüksek gelmesin...
SEDAŞ Gebze Barış Mahallesi'nde sürekli elektrik kesiyor. Günde 15 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bunların yarısı uzun süreliyken yarısı gidip gelme şeklinde oluyor. Eşyalarımızın hepsi zarar görüyor. Aradığımızda müşteri hizmetleri aynı kesintiye farklı farklı bilgilendirme yapıyor. Dünden ber...
"Sorun uzun uğraşlar sonrası çözüldü. Teşekkürler..."
SEDAŞ Elektrik Kesintisi Kocaeli Gölcük te oturuyorum bazen gün aşırı bazen günde 2 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sabah ise giderken aksam yemek yaparken fırın, çamaşır makinesi bulaşık makinesi çalışırken hep yarım kalıyor. Beyaz eşyaların bozulma tehlikesi cabası. Yetkililere ulaşılamıyor. Müş...
SEDAŞ Elektrik Dağıtım Şirketi'ne ulaşamıyoruz. Elektriğimiz her gün gidip geliyor. Sürekli bir kesinti durumu bulunmakta binamızda fakat hiç kimseyle iletişime geçemiyoruz. Ne bir müşteri hizmetleri ne de doğru düzgün bir iletişim numarası var. Evlerimizdeki cihazlar bozulacak artık.
Selamlar. Sakarya Serdivan ilçesi Arabacı Alanı Mahallesi'nde oturmaktayım. Her yaz olduğu gibi bu yaz da havalar ısındığından beri çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. SEDAŞ müşteri hizmetleri çağrı merkezi cevap vermiyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Arıza kaydı bile bıraktırmıyorlar. İki gün ö...
SEDAŞ müşteri hizmetleri telefonları açmıyor 2 gündür uzun süreli elektrik kesintisi yaşanıyor oturduğum yerde SEDAŞ müşteri hizmetlerini arıyorum elektrik kesintisinin ne için olduğunu öğrenmek için telefonları açan yok siz dalgamı geçiyorsunuz arkadaşım vatandaşla? Telefonlar neden açılmıyor?
"Müşteri temsilcisi Hacer Hanım konu hakkında çok yardımcı oldu. Ekipler de şahsıma aynı gün ulaştı. Tekrardan teşekkür ederim"
Sakarya Akyazı Altındere Gündoğan Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik kesiliyor 5-10 saniye sonra geri geliy...
02.04.2024 Tarihinde kiracı olarak yeni bir eve taşındım. Ve bu tarihten itibaren elektriği açtırmak için bir çok farklı kanaldan hem SEDAŞ hem de Sepaş ile görüştüm. SEDAŞ bana sistemdeki adres ile sayaç uyuşmuyor dedi. Evin adresi ile yakından uzaktan alakası olmayan başka bir adres söyledi. Günle...
SEDAŞ ile geleneksel orta çağ şenliklerine merhaba! Açıkçası SEDAŞ'tan hizmet alıp memnun olan bir bölge olmadığına sadece Şikayetvar platformuna ve sosyal medyaya bakarak bile emin olsam da yine de ben de kendi yakarışlarımı buradan dile getirmek isterim. Pandemi dönemi ile birlikte bir hata yapıp ...
"Teşekkürler"
Kocaeli SEDAŞ'ın 186 numaralı telefonunu beş kez arayarak telesekretere bağlandım ve müşteri hizmetlerinden bölgemdeki elektrik kesintisi hakkında bil...
06.03.24 tarihinde başka ilden Darıca’ya taşındım. Taşındığım bina yeni olduğundan elektrik kesik değildi. Ancak kaçak elektrik kullanmamak için 08.03.24 tarihinde abonelik için başvurdum. Sepaş’ta aboneliği üzerime aldım. Aynı tarihte SEDAŞ tarafından 10010386**** numaralı sözleşme hesabınıza ait 1...
Çayırova Şekerpınar'da öğlen 2den beri elektrik kesik şu an gece 2 oldu. Bir ara geldi ve evimdeki lambaların 3 tanesi bozulmuş, hem de ampullerden değil direkt yuvaları çalışmıyor. Beyaz eşyalarım ve bilgisayarlarım ne halde bilmiyorum tekrar gelince kontrol edeceğim. SEDAŞ isimli kurum şehrin orta...
SEDAŞ kaynaklı yaşadığımız dalgalanma sonucu binamızda zarar oluştu. Tüketici Hakem Heyeti kararı ile oluşan zararın karşılanması gerektiğine karar verildi. Ancak 16 şubatta karar verilmesine rağmen 20 gündür ne ödeme yapıldı ne bir bilgi alabiliyoruz. Müşteri hizmetleri veya WhatsApp hattından gere...
Merhaba, iyi çalışmalar. Atatürk Mahallesi 366 Sokak No: 14/3'te ikamet ediyorum. 16/12/2023 tarihinde Sepaş Enerji A.Ş. şirketine mesken elektrik aboneliği yaptırdım ve sayacı uzun süredir kullanıyorum. SEDAŞ A.Ş. tarafından gelip muayene yapılmadığı için abonelik işlemi gerçekleştiremedim. Yukarıd...
11/02/2024 günü tam 4 kesinti yaşadık doğru dürüst bir açıklama takılmıyor, what's app hattı da ne hikmetse hep meşgul. Arıza sebebi adam gibi açıklanmalı 18:30 da yazıyorum, hala elektrik yok. Fatura geçirmelerine gösterdiği takibi alt yapıya gösteremeyen vasat kurum.
"Teşekkürler"
Sedaş, Bolu'da Tepecik Mahallesi'nde saat 4'ten beri elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Telefonla bilgi almak için arıyoruz; ancak müşteri hizmetleri t...
Sakarya ili Arifiye ilçesinde ikamet etmekteyim. Artık bu elektrik kesintileri canımıza yetti. İnanın şimdiye hiç kadar umursadım bu elektrik kesintilerini ama artık neredeyse her hafta en 1-2 defa elektrik kesiliyor bulunduğumuz yerde bıktık artık. Yani her yağmurda rüzgarda elektrik kesilir mi anl...
Defalarca aramamıza rağmen ya hat düşmüyor, ya da telefonları hiç açmıyorsunuz. Saçma bir müzikle bekletiliyoruz. Bu kış soğuğunda elektriksiz ve doğal gazsız sadece beklemekteyiz. Eğer koskoca müşteri hizmetleri, yirmi aramanın bir tanesine bile cevap veremeyecek kadar yetersizse, lütfen personel ...
SEDAŞ' a kaçıncı bildirimim belli değil. Hiç umursama yok. 184v gerilim ne demek ya bu kadar kalitesizlik olamaz. Para alamayınca anında müdahale edebiliyorsunuz. O zaman çok başarılısınız. İşinizi doğru dürüst yapın. Bıktırdınız artık aldığınız paranın hakkını verin.
15 gün kadar önce gidip elektrik aboneliği açtırdım Sepaş üzerinden. Benden önce kullanım bedeli çıkacağını biliyordum, benden önce elektrik saati takılmış ama şantiye elektriğimi ne öyle bir şekilde elektrik açıktı. Açtırdığım günden bu yana gerek E-Devlet üzerinden gerek mobil bankacılıktan vs. So...
