Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kocaeli Darıca’da Soğuk Evde Elektrik Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Ahmet
09 Ocak 12:58
742

Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Okan Sokak’ta ikamet ediyorum. 08.01.2025 tarihinde saat 11.00’den beri evimde elektrik yok ve kesinti hâlâ devam ediyor. Saatlerdir süren bu kesinti nedeniyle ev tamamen soğudu, havalar da çok soğuk olduğu için içeride ısınamıyoruz.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama ve hatta uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyor. Faturayı bir gün geç yatırsak hemen mesaj gönderen şirketin, bu kadar uzun süren bir kesintide ne bilgilendirme yapmaması ne de müşteriye ulaşılabilir olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu şekilde insanları mağdur etmeye hakları olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığımız bölgedeki bu kesintinin nedeni, ne zamana kadar süreceği ve mağduriyetimizin nasıl giderileceği konusunda acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dorukcan
Dorukcan

Cidden bu sıkıntı sürekli oluyor ve çözüm sunmuyorlar. Benimde şikayetim var ama bakmamışlar bile. Artık kafaya takma diyeceğim, çünkü onlarda takmıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Darıca’da 21 Saat Elektrik Kesintisi Ve SEDAŞ’tan Cevapsızlık

profile
09 Ocak 09:41
891

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz