Güç Artırımı Başvurum 2 Aydır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

16.06.2025 tarihinde SEDAŞ Kocaeli şubesine güç artırımı başvurusu yaptım. Tesisat numaram: 8001811049. Başvurumun üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, sadece başvurunun onaylandığı bilgisi verildi ve halen saat takılması işlemi gerçekleşmedi. Süreç boyunca SEDAŞ müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “tarafınıza dönüş olacak” denilerek bekletildim. Ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Bu süreçte, güç artırımı işleminin tamamlanmaması nedeniyle satış yapamadım ve yaklaşık 100 bin tl zarar oluştu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, zararımın karşılanmasını ve güç artırımı için gerekli olan saat takma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süren ve çözüm sunulmayan bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.