4. Kat Sayaç Okunmadı; Görevlinin Kapalı Yer Açıklaması Yanlış

Kocaeli Karamürsel’de SEDAŞ abonesiyim. 05.10.2026 günü aynı binada bulunan 4 adet 1. Kat elektrik sayacı okunmasına rağmen, 4. Kattaki dairemin önünde ve görünür durumda olan sayacım özellikle okunmadı. Sayacı okumaya gelen görevli 4. Kata çıkmadığı için sayacım okunmuyor.

Daha sonra tarafıma “Sayın müşterimiz, 0010687569 tesisatınıza ait sayaç kapalı yerde olduğundan okuma işlemi yapılamamıştır.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa sayacım kapalı bir yerde değil, dairemin kapısının hemen önünde ve ulaşılabilir konumdadır. Görevlinin sayacı okumayıp üzerine bir de gerçeğe aykırı bilgi verilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Sayaç yerim açık ve ulaşılabilir olduğu halde “kapalı yerde” denilerek okuma yapılmaması bilgisinin düzeltilmesini, sayacımın düzenli olarak yerinde okunmasını ve bu konuda gerekli inceleme ile ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.