Seda Yalçın Atelier Hala Hiçbir Ücret İadesi Yapılmadı

Selda Yalçın Ateiler’in kendi web sitesinden Mart ayında bir elbise satın aldım. Aldığım ürün bedeni küçük geldiği için, iade süresi içinde 28.03.2026 tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim ve kargo ücretini de kendim ödedim. Sipariş numaram SYA2612716’dır.

İade ürün firmaya ulaştıktan sonra onaylanması 8 gün sürdü. Onaylanmasının üzerinden de yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen, tarafıma hala hiçbir ücret iadesi yapılmadı ve hesaplarıma herhangi bir yansıma olmadı.

İademin, onaylandığı tarihten bu yana gecikmiş olan ücret iadesinin ivedilikle tarafıma yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.