Beylikdüzü'nde İlgisiz Ve Umursamaz Müşteri Hizmetine Şikayet

Beylikdüzü’nde hizmet veren S*** D************ isimli protez tırnakçıyla yaşadığım ilgisizlik ve umursamaz tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Instagram üzerinden kendilerine protez tırnak işlemi için yazdım, fiyat bilgisi alıp randevu oluşturmak istedim ancak bana hiçbir saat verilmedi, randevu netleştirilmedi. Yoğun olabileceklerini düşünerek bu durumu o dönem çok önemsemedim.

Bugün, 05.09.2026 tarihinde tekrar Instagram üzerinden yazıp protez tırnak için uygun gün sordum. Bana sadece müsait oldukları günü söylediler fakat yine randevuyu oluşturmadılar, devamında da hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Kendileriyle daha önce hiçbir diyaloğum olmamasına rağmen bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

İşletmenin müşteriyi önemsemeyen yaklaşımını ve iletişim tarzını oldukça kaba buluyorum. Bu nedenle bu işletmeyi asla tavsiye etmiyorum ve bu tutumlarının diğer müşterilere de yansımaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.