Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Fiyatı Yerine Kasada Yüksek Fiyat Uygulandı, Mağdur Edildim

profile
Ümmühan
16 Aralık 2025 16:32
558

15.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Seçil Store mağazasında kahverengi, 38 beden, art no: 10002521311005 olan bir elbiseyi beğendim. Elbisenin üzerinde yer alan etikette satış fiyatı 3.299,90 TL olarak yazıyordu. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise kasadaki görevli, ürün fiyatının 3.500 TL olduğunu söyledi. Ben etiket fiyatının geçerli olması gerektiğini belirttiğimde, görevli bir iki dakika önce mail geldiğini ve fiyatın 3.500 TL’ye yükseltildiğini ifade etti.

Tüketici mevzuatına göre etiket üzerinde yazan fiyat değiştirilmediği sürece tüketiciye o fiyat üzerinden satış yapılması gerektiğini söyledim. Ancak görevli, yapabileceği bir şey olmadığını, istersem alışverişi iptal edebileceğimi söyledi. Bu diyalog ve ısrarım sonrasında, ürünü almak istediğim için mecburen kasada belirtilen 3.500 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödemek zorunda kaldım.

Etikette 3.299,90 TL yazmasına rağmen benden daha yüksek tutarda ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

etiket-fiyati-yerine-kasada-yuksek-fiyat-uygulandi-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı Yerine Kasada Zamlı Fiyat Uygulanması Mağazada Çözüm Sunulmaması

profile
28 Eylül 2025 21:17
751
etiket-fiyati-yerine-kasada-zamli-fiyat-uygulanmasi-magazada-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 16:28
850
Hatalı Kumaşlı Abiye İçin Değişim Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

Mağaza Çalışanının Hediye Çeki Reddine Şikayet

profile
10 Kasım 2025 12:17
777
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Seçil Store'da İade Ve Değişim Sorunu

profile
10 Nisan 2025 00:05
2.390
Seçil Store'da İade Ve Değişim Sorunu
Seçil Store'da İade Ve Değişim Sorunu
Seçil Store'da İade Ve Değişim Sorunu
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 13:20
554
"İlginiz için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz