Mağaza Çalışanının Hediye Çeki Reddine Şikayet
09 Kasım 2025 tarihinde saat 20:40 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Seçil Store mağazasında, hediye olarak gelen siyah eteği değiştirmek istedim. Seçtiğim yeni ürün, hediye edilen üründen 105 TL daha ucuzdu. Aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak talep ettim ancak mağaza çalışanı E*** Hanım, bu talebimi reddetti ve oldukça tersleyici bir tavır sergiledi. Tepki gösterdiğimde ise hediye çeki hediye alan kişiye gönderileceğini söyledi. Hediye alan kişiyle de görüştüm; kendisine herhangi bir çek iletilmemiş.
Müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini düşünüyorum. 105 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ya da hediye çeki olarak verilmesini ve yaşanan olumsuz davranış nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Fişleri de görsel olarak ekleyeceğim.









