Şoförün Araçta Sigara İçmesi ve Muavinin Rahatsız Edici İkram Sorgulamaları

19.04.2026 Pazar günü Seç Turizm’in Çanakkale – Gaziantep seferini yapan, saat 21.00’de Bursa Otogarı’ndan kalkan otobüsüne 16 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında hem muavinin hem de şoförün davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.

Muavin, yol boyunca fazladan istediğimiz bir adet ikramlık kek ve suyun adeta hesabını yapar gibi tavırlar sergiledi. Yolcuya ikram konusunda yapılan bu sorgulayıcı ve rahatsız edici yaklaşım, firmanızın kurumsal yapısına ve yolculuk konforuna hiç yakışmıyor.

Daha da önemlisi, şoför seyir halindeyken sigara içti. Otobüsü kullanırken sigara içmesi hem yolcu sağlığını hem de can güvenliğini tehlikeye atan, kesinlikle kabul edilemez bir davranıştır. Uzun yolculuk yapan bir firmanın şoförünün böyle bir sorumsuzluk içinde olması beni son derece tedirgin etti.

Seç Turizm’den, bu seferde görevli muavin ve şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak firmanızın prosedürleri kapsamında ne gerekiyorsa onun yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.