to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2024 tarihinde Çanakkale Başaran Opel bayisinden almış olduğum sıfır Opel Crossland 1.2 130 HP otomatik vites araç şu an 802 km'de olmasına rağmen araç ön sol amortisör takoz bilyasından ses gelmekte ve direksiyonu sağa kırdığımızda 'tak' diye yay atması gibi ses gelmektedir. 3 sefer bayiye başvurduk. 1. seferde 'Yağladık, ses artarsa gelin' denildi, sonuç sıfır. 2. seferde parça sipariş verdik, 'Gelsin değişim yapılacak' denildi. Araç bayide 1 gün kaldı, 2. gün almaya gittik, sesi duyamadık, kayıt altına alamadığımız için bir şey yapamayız denildi. 4. gidişimizde, 01.07.2024'te bayiye ve genel merkeze ses videolarını kendim çekip attım, 'Araç bayide kalsın' denildi, yine ses duyamadık denildi. 01.08.2025 tarihinde bayiye arabayı almaya gittiğimde yine ses duyulamadı cevabı verildi. Bayi tarafından bende 'Araç yapılmadan aracı bayiden almayacağım' dedim. Eğer garantideki aracı bayi yapamayacaksa neden satış servis diye tabela asıyor? Ne genel merkez ne Başaran Opel çözüm bulmuyor.
Az önce Opel Türkiye'den Z*** Hanım arayarak araçta herhangi bir arıza olmadığının bilgisinin Başaran Opel servis tarafından onlara aktarıldığını ama Genel teknik servisin tam sonucunu en geç Salı gününe kadar Z*** Hanım’a aktarılacağını onun da tekrardan beni arayarak bilgilendirme yapacağını bildirdi aracın serviste sadece beklediğini istersek alabileceğimizin bilgisini verdi. Sonuç arıza bulunamadı olacak ve bizde bu şekilde başımıza ne geleceğini bilmediğimiz bir aracı kullanmak zorunda bırakılıcaz. Teşekkürler Opel teşekkürler Başaran Opel Çanakkale
2023 Kasım ayında Ankara'daki ABC Opel'den Opel Crossland aracımı sıfır olarak aldım. 15.000 ve 30.000 bakımlarını yine aynı yerde yaptırdım. 45.000 bakımı için ilgili servis, en erken talep ettiğim günden 10 gün sonraya randevu verebileceğini söylemesi üzerine 3 gün sonrası için başka bir servisten...
Düzce Kervan Opel den aldığım 0km Opel Crossland Elegance aracımı teslim aldıktan 2-3 gün sonra ön sol tarafından direksiyon çevirdikçe ses gelmeye başladı. Müşteri temsilcisini aradım yeni olduğu için olabileceğini söyledi. Yaklaşık 100 km olunca ses arttı ve servise gittim. Servis ses olduğunu anc...
26 Haziran 2023 tarihinde Opel Crossland sıfır araç aldım alırken nikelajlarının dalgalı olduğunu fark ettim ve satış yapılmadan önce bayi ile görüştüm. Bayi aracın okyanusta gelirlen bu durum yaşandığını ve aracın nikelajlarının garanti kapsamında değiştirileceğini söyledi. İlgili bölümlerin fotoğr...
2023 model Opel Crossland aracımı 1 Ağustos'ta İstanbul Eyüp Mar Oto yetkili servisine bakıma götürdüm. Aracım genellikle garajda duruyor ve çok az kullanıyorum. Bakımdan sonra aracımda iki önemli sorun ortaya çıktı: Motor zaman zaman anormal bir ses yapmaya başladı ve ön park sensörü, önde hiçbir a...
Opel Grandland 2024 model aracımı aldığım yetkili bayiden (Beyaz Otomotiv) kasko yaptırdım. Nisan ayında kaza yapmam sonucu, bayi kendi yaptığı kaskonun arkasında durmayarak benden zorla para talep etti ve normal servislerin birkaç hafta süre verdiği aracımı 2,5 ay sonra ancak kendim ödeyerek alabil...
Yorumlar