to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 de sıfır aldığım Opel Crossland aracıma Diyarbakır Opel Odabaşı yetkili servisinde 2024 Ocak ayında yazılım güncellemesi yapıldı. Sonrasında aracımda yakıt tüketimi 100 km'de 6.5-7 litre arasından ortalama 10 litre arasına çıktı. Ayrıca aracımda su eksiltme, hararet yükselmesi, motor yağ kaçağı, tahliye su deposunda altta biriken tortular, alt takımda gelen sesler, ekran kapanması, arka kamera açılmaması, anahtarsız açma kapama çalışmaması, direksiyon ısıtma çalışmaması gibi birçok arıza çıktı bu süreçte. Yetkili servis her defasında sözlü olarak birçok arızanın normal olduğunu söylemesine rağmen servis raporuna hiçbir sorun görülmedi yazıyor. Bir buçuk yıl boyunca hararet yükselmesi olmadığını söylediler, son gidişimde tamponu söküp hararet sorununu giderdiklerini yazdılar. Gevşek kalan civata yüzünden yağ kaçağı oluştu, yağ kaçağı yok dediler. Araba bazen gaz almayıp bazen kendiliğinden stop ediyor. Karşılığında garantili araba tam bozulduğunda bakarız diyorlar. Araç şans işi ama Opel gibi bir firma böyle bir kusurlu aracını yetkili servis aracılığıyla düzeltemiyorsa müşteri memnuniyetini nasıl sağlayacak. Servis için en erken üç dört haftaya ancak randevu bulabiliyorum. Lütfen artık şu aracımdaki sorunları çözün. Birileri görür de belki sorunum çözülür diye yazdım. Bu sayfaya da
07/10/2024 tarihinde Opel Crossland aracımı Diyarbakır/Bağlar Odabaşı Opel Servisine götürdüm. Aracımın start stop lambası yanıp sönüyordu ama start stop devreye girmiyordu. Usta önce aküde sorun olduğunu, aküyü şarj edeceklerini söyledi, daha sonra aküyü şarj ettiğini ancak sorunun çözülmediğini, b...
2023 Kasım ayında Ankara'daki ABC Opel'den Opel Crossland aracımı sıfır olarak aldım. 15.000 ve 30.000 bakımlarını yine aynı yerde yaptırdım. 45.000 bakımı için ilgili servis, en erken talep ettiğim günden 10 gün sonraya randevu verebileceğini söylemesi üzerine 3 gün sonrası için başka bir servisten...
2023 Kasım ayında Stellantis grubuna ait Opel Crossland Elegance modelini İzmir Arkas'tan sıfır olarak aldım. Ancak araç dördüncü ayında 4.000 km'de 60 km/s hızla giderken aniden yavaşladı ve motor hararet uyarısı verdi. Trafikte yaşadığım sıkıntıyı anlatmama gerek yok sanırım. Servis, sorunun şan...
Maalesef hiç güzel şeyler yazamayacağım. Üç yıldır bu Diyarbakır Odabaşı servisine geliyorum ve iki defasında da mağdur edildim. 2022 yılında servise geldiğimde silecek suyunu değiştirdiklerini, sıvı bakımlarını ve gerekli değişimleri yaptıklarını söylediler. Ücretlerini ödedim, Mardin'e döndüm; anc...
Opel Odabaşı Diyarbakır servisiyle yaşadığım deneyim beni oldukça mağdur etti. Oradaki çalışanlar genel olarak umursamaz bir tavır sergiliyor ve müşterilerle ilgilenmiyorlar. Sekiz ay önce arabam arızalandı, serviste dört ay bekledi ve basit bir işlem olmasına rağmen yeterli ilgi gösterilmedi. Sonra...
Yorumlar