to read complaints and reviews, or file yours.Baskısı Belirsiz Bileklik İçin Yeniden Gönderim Ve İade Talebi
Seanjo Jewelry markasından Shopier üzerinden yaklaşık 3 hafta önce kişiselleştirilebilir çelik göz bileklik satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bilekliğin üzerindeki göz baskısının rengi neredeyse hiç belli değildi, görseldeki gibi net bir göz deseni yoktu ve ürün kusurlu görünüyordu.
Durumu firmaya iletip ürünün fotoğraflarını da gönderdim. Bana bilekliğin baskısını yeniden yapıp tekrar göndereceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni bir kargo gönderildi ne de kargodan herhangi bir bilgilendirme aldım. Her sorduğumda kargo ile ilgili sorun olduğu ve tekrar kargoya verileceği söylendi, fakat somut bir işlem yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişim kuruyordum. En son 31 Aralık 2025 tarihinde saat 15.19’da tarafıma dönüş yaptılar. Mesaja anında yanıt vermeme ve sonrasında defalarca yazmama rağmen bir daha geri dönüş alamadım ve mesajlarım artık hiç okunmuyor.
Bu ürün için kargo dahil toplam 589,90 TL ödeme yaptım. Başta ürünü kusursuz şekilde yeniden göndermelerini talep etmiştim, ancak sürekli oyalanmam ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle artık ücret iadesi istiyorum. Ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini ve iletişimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
