Scratch That Clover Oyununda Kazanılan Para Hesaba Yatırılmadı

Google Play üzerinden uzun süredir Scratch That Clover oyununu oynuyorum. Oyun içinde defalarca kez para kazandım, özellikle de son olarak 150.000 TL kazandığımı ve bu paranın 7–8 gün içinde banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5–3 ay geçmesine rağmen ne bu tutar ne de daha önce kazandığım 300 TL ve 500 TL gibi miktarlar banka hesabıma kesinlikle yatmadı.

Oyun içinde “oyuna devam et, sembolleri tamamla, para yatacak” şeklinde yönlendirmeler yapıldı, tüm sembolleri tamamladım, oyunu bitirdim ama hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Kazandığım tutarlarla ilgili ekran görüntüsü alamıyorum, bu nedenle görsel kayıt da sunamıyorum.

Yaklaşık bir haftadır geliştiriciye mail atarak durumu bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Hem kazandığım paraların yatırılmaması hem de iletişimsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Scratch That Clover oyun geliştiricisinden, oyun içinde kazandığım tüm tutarların eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde tanımlı banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.