Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Scotty Kargo: Teslimat Kabusu

profile
Hüseyin
12 Şubat 2025 23:22
764

Boyner'den 04.02.2025 tarihinde almış olduğum ürünler Scotty Kargo ile teslimata çıkmıştı. 06.02.2025 tarihinde bu kargonun şirketinin şubesine gelmiş 07.02.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Kargom nerede diye baktığımda kuryenin iş yerimin 200-300 metre yakınında olduğunu gördüm. Birazdan gelir diye düşünmüştüm ama yanılmışım.
Kurye hastalandım deyip kargo mu şubeye geri götürmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Bu durumu. 10.02.2025 Pazartesi tarihinde tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler. Pazartesi günü tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kurye zimmete almış ama planlama yapmamış gün içerisinde yola çıkacak en geç yarın kargonuz teslim edilir dediler. Bu sefer de. 11.02.2025 tarihinde yine kimse gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım üzücü durum için özür dileriz yarın kesin dağıtıma çıkacak elinizde olacak dediler. Tabi yine kimse aramadı ve dağıtıma çıkmadı kargom. Son olarak bugün 12.02.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini tekrar aradım yine özür dileriz sizi anlıyoruz yarın kesinlikle sizde olacak şube müdürüne durumu ilettim sizi arayacak dedi. Konuştuğum kişi. Ama arayan olmadı ve kargom bugün de gelmedi.

Galiba şirket çalışanının canı istediğinde kargomu getirecek.

Böyle saçmalık görmedim. Kuryeniz hastalandıysa başka kuryeniz mi yok dağıtıma çıkan 1 haftadır şubenizde bekliyor ürünlerim.

Bu kadar işini savsaklayan bir şirket ile neden Boyner gibi bir şirket çalışır anlamış değilim.

Bundan sonra Boyner bu kargo şirketi ile bana ürün yollarsa daha yola çıkmadan sipariş iptali oluşturacağım.

13 Şubat 2025 10:52 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Hüseyin T., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Şubat 2025 17:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
28 Aralık 2024 19:36
671
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo, Yanlış Bilgi Ve Mağduriyet!

profile
30 Temmuz 2025 15:38
356
teslim-edilmeyen-kargo-yanlis-bilgi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
Cüneyt
18 Mart 2025 22:12
499
Boyner Alışverişimde Kargo Kabusu: Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Boyner Alışverişimde Kargo Kabusu: Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

profile
Buruç
27 Mayıs 2024 15:43
2.727
Scotty Kargo Firması İşini Düzgün Yapmıyor
Scotty Kargo Firması İşini Düzgün Yapmıyor
Scotty Kargo Firması İşini Düzgün Yapmıyor
Scotty Kargo Firması İşini Düzgün Yapmıyor
+1

profile
Evrim
09 Temmuz 2025 23:54
351
Benzer Şikayet Yaz