to read complaints and reviews, or file yours.
1 Ocak’ta Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından kampanya dahilinde bir porselen yemek takımı ve buna dahil çata...l bıçak takımı, tencere ve kahvaltı seti satın aldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Ürünler eve kargo ile teslim edildiğinde, porselen yemek takımının birçok parçasında
01.01.2026 tarihinde Schafer Hilltown İzmir mağazasından 60 parça porselen yemek takımı da içeren porselen ürünler satın... aldım. 16.351,24 TL tutarındaki alışverişime ilişkin 01.01.2026 tarihli, 0005 numaralı fişim mevcuttur. Ürünler 06.01.2026 tarihinde kargo yoluyla tarafıma teslim edildi. Ürünleri
Schafer markasına ait 60 parça Schafer Laura porselen yemek takımı, 2021 yılı Haziran ayında Burda Çeyza AVM Kent Meydan...ı şubesinden çeyizim için satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve daha ilk elde yıkamamda, sadece sıvı deterjan ile yıkamama rağmen tabakların desenlerinin çıktığını fark et
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim. Ürünlerin kargolanmasında daha özenli olunursa, aynı sorunu başkalarının da yaşamamasını sağlamış olursunuz."
Aydın Schafer mağazasından aldığım porselen takımım, bana ikametime uğramadan bilgi verilmeden geri iade işlemi yapılmış.... Bu ilk değil, yeter artık! Benim zararımı kim tazmin edecek? Ayrıca Schafer Aydın Forum mağazası da bu işte sorumlu sanırım çünkü fatura harici hiçbir belge verilmedi. Kargoya se
2020de hediye olarak gelen 6 kişilik 24 parça yemek takımı 3 senede fotoğraftaki hale geldi. Bir yakınım buradan paylaş...mamı önerdi, tabakları 2 senedir bu halde kullanıyorum. Schafer porselen pişmanlıktır.
Ben yaklaşık iki yıl önce Schafer'den bir porselen takımı aldım. İki yıldır kullanıyorum ama hem kenarlarında gümüş reng...inde solma var hem de resimlerde gönderdiğim gibi birkaç defa makineye girdikten sonra tabakların bazılarında böyle lekeler kaldı. Ne yaptıysam geçmiyor. Kesinlikle hiçbir şeyimi S
"Schafer hızlı bir şekilde bana ulaşıp kırık olan servis tabağının yenisini gönderdi ve tabak iki gün içinde elime ulaştı. Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Schafer marka 12 kişilik bir yemek takımım var. Fincan takımının tabağı ve yemek tabağı kırıldı. Alırken parça temini öm...ür boyu yapılır kırıldığında ya parçasını atmayın bize getirin. Ücretsiz temin edelim ya da parça getirmezseniz para karşılığı getirtiriz denilmişti. Gittiğim yerlerde aynı porsele
Kızımın çeyizi için aldığımız 12 kişilik yemek takımı, bir ay geçmesine rağmen gelmedi. Birkaç kere arayıp uyarmamıza ve... mağazaya gidip şikayetimizi iletmemize rağmen unutulmuş olduğu, hemen göndereceklerini söylediler. Ürün geldiğinde tam bir fiyasko. Aman Allah'ım, sanki yıllarca bodrumda beklemiş
Schafer Markasından 05.06.2023 tarihinde ; 8 adet pasta tabağı, 8 adet kase, 8 adet servis tabağı, 8 adet yemek tabağı t...oplam 32 parçadan oluşan freya serisini satın aldım. Alınan ürünler 2 yıl garanti kapsamındadır bilgisinin teyidiyle satın alma işlemi tamamladı. Kısa süre içerisinde her kaşık çat
Mall of AVM'nin Schafer mağazasından tekli parçalardan kahvaltı takımı oluşturduk. Tabakların kenarlarında yaldız vardı ...ısrarla bunlar çıkar mı diye sorduk bugüne kadar şikayet almadık bir sorun yaşarsanız buradayız dedi. Porselen mi dedik evet porselen diye bize satışı yaptı. Eve geldik tabağın tek
İzmir Optimum Schafer mağazasından aldığım Melina 24 parça porselen yemek takımı Platin ürününü 25.01.2024 tarihinde A31...2024000000673 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünüm bana teslim edilmiyor. Mağaza çalışanları tarafından sürekli oyalanıyorum. Aynı takıma 500 TL zam geldi. Büyük mağduriyet yaşam
Özdilek Park Schafer mağazasından çeyiz paketi aldım ancak takımın bir kısmı gelmedi ve bazı parçalar da defolu gönderil...di. Defolu gelen tabakları mağazaya götürdüm ve sonrası sessizlik. Bir aydan fazladır yemek takımımı ve defolu gelen kahvaltı tabaklarını bekliyoruz. Ayrıca çalışanların satış önce
Schafer'in resmi satış sitesinden 24 parça novus yemek takımı aldım. Takımın kenarlarının çıt çıt gitmesi üzerine şüphel...endim. Paket ilk geldiğinde kırık gelen ürünü incelediğimde ürünün açıklamalarda yazdığı gibi porselen değil seramik olduğunu fark ettim. 999.00 TL Ücret iademin tamamının iade edi
Konuyla ilgili resimler görebilirsiniz. Ürünü aldıktan sonra 1 kere kullandık. Benek benek olacak şekilde lekelenme ve g...ördüğünüz üzere renk değişimi oldu. Kullandığımız bu 1 kere de ise sadece patates haşlandı. Ne metal kaşık ne de başka hiçbir şey ile ne karıştırma, ne de başka bir şey değdirilmed
"Değişim talebim karşılandı. Gönderilen kargo çok iyi paketlenmişti ama her yerden iyi paketlensin diye şikayet yazdım ve mail yazdım. İlk gelen kargoyla arasında dağlar kadar fark vardı. Özenle paketlenmişti. Dikkate aldığınız için teşekkür ederim. Demek ki yapılabiliyormuş. Keşke ilkinde de böyle güzel paketlenseydi de ne ben uğraşsaydım ne de sizlerin ürünleri ziyan olsaydı. İkinci paketi de almak istiyorum ama korktuğum için artık bu markadan online alışveriş tercih etmem."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Schafer, faaliyetlerine 2004 senesinde başlamıştır. Aslan Ticaret’in 25 yıllık sektör deneyiminin birikimiyle kurduğu Schafer, marka yolculuğuna ilk olarak 10 ürün çeşidiyle başlamıştır. Günümüzde sayısız ürün çeşidinde imzası bulunan marka, evlerin baş tacı olmaktadır. Türk züccaciye sektörünün saygın ve köklü kurumlarından biri olmayı başaran Schafer, günümüzde 5 farklı kategoride geniş ürün yelpazesiyle hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bugüne istikrarlı büyümesini emin adımlarla sürdüren marka, İstanbul Beylikdüzü’nde 30 bin metrekarelik geniş kapalı alana sahip bulunmaktadır. Schafer ayrıca konsept mağazaları, çok katlı alışveriş merkezi, internet mağazacılığı aracılığıyla da sizlerle buluşmaktadır. Bunların yanı sıra uluslararası marketler ve yüzlerce corner ile rahat ulaşılabilir mağaza olma özelliği taşıyan Schafer, en çok sevilen züccaciye mağazalarından biri olmayı başarmıştır.
Schafer, mutfağınızın ve sofralarınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü şık ve göz alıcı tasarımlarla sizlerle buluşturmaktadır. Schafer ürün grupları; sofra grubu, pişirme grubu, küçük ev aletleri, mutfak aksesuarları ve özel koleksiyonlar olarak ayrılmaktadır. Schafer sofra grubu ürünleri arasında; Schafer yemek takımları, çatal bıçak takımları, bardak ve sürahi takımları, kahvaltı takımları ve çay & pasta takımları yer almaktadır. Misafilerinize lezzetli olduğu kadar da şık sofralar hazırlayabilmenize yardımcı olacak Schafer sofra ürünleri özellikle yeni evlenecekler tarafından da sıkça tercih edilmektedir. Schafer pişirme grubunda ise; tencereler, tavalar, kek kalıpları, çaydanlık ve cezveler gibi ürünler bulunmaktadır. Çelik tencere, yanmaz yapışmaz tava, döküm tava, seramik tencere, sahan gibi pek çok pişirme ürününü Schafer markasından bulabilirsiniz. Schafer küçük ev aletleri ürünleri arasında bulunan; fırın, blendar, çay makinesi, kahve makinesi, tost makinesi, waffle yapma makinesi, su ısıtıcıları, ekmek kızartma makinesi gibi ürünlerle mutfakta pratiklik kazanabilir ve ortaya harika sonuçlar çıkarabilirsiniz. Mutfağınızın en özel parçalarını kolayca bulmanıza yardımcı olacak Schafer’da sizleri daha pek çok ürün bekliyor.
Mutfak ürünleri denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Schafer, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Mutfaklarınızın ve sofralarınızın baştan aşağı şıklıkla donatılmasına imkan sağlayan Schafer ürünlerine göz atarak siz de ihtiyacınız olan mutfak ürününe kolayca sahip olabilirsiniz. Eğer Schafer ürününüzle ilgili soru sormak, ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak ve merak ettiklerinizi sormak isterseniz Schafer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Schafer iletişim kanalları arasında; Schafer müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Schafer mağazalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Schafer şikayet ve yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Schafer yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.