to read complaints and reviews, or file yours.Schafer gourmemaxx marka çaycımın üst cam demliği çay demleme sırasında aniden çatlayarak kırıldı. Ürünü severek kullanı...yordum ancak bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünü tamamen kullanılamaz hale getirdi. Yaşadığım sorundan sonra gün boyu internet üzerinden her yere bakt
"Şikayetimi belirttikten 1 gün sonra iletişime geçip, 3 gün içinde sorunumu çözdüler. Yedek parçayı ücreti karşılığında tarafıma kargoladılar. Hızlı ve profesyonel destekleri için kendilerine teşekkür ederim."
Schafer markasına ait Gourmemaxx model cam çay makinemin üst cam demliği kı...rıldı. Bu sorunun ardından uzun süredir internet sitelerinde, yetkili satış
"Sorunum giderildi yeni muadil bir ürün gönderildi ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"WhatsApp üzerinden iletişime geçildi. Gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler"
Schafer Barista filtre kahve makinemin cam demlik kısmı yaklaşık 15 gün önce düşme sonucu kırıldı. Cihazı yaklaşık 3 yıl...dır kullanıyorum ve makinemden genel olarak memnunum; ancak cam demlik kırıldıktan sonra yeni demlik temin edemediğim için ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaklaşık 15 gündür interne
"Hızlı geri dönüş ve ürünün arkasında duran, müşteri memnuniyetini önceleyen bu tavır için çok teşekkür ederim."
"Düzgün paketleme ve ürün gönderisi için teşekkürler. Ürün için ücret ödemesi yaptık makul fiyatta tavsiye ediyoruz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
