to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Scattiman isimli siteden yaklaşık iki gün önce internet siteleri üzerinden Champ GS ve beyaz yaka fcb olarak belirtilen ürünleri sipariş ettim. Bugün kargo elime ulaştığında, gönderilen ürünlerin sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmadığını gördüm.
Yanlış ürün gönderimi üzerine firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçerek ürünlerin değiştirilmesini, yani doğru ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı. İnternette araştırma yaptığımda da haklarında çok fazla benzer şikayet olduğunu gördüm ve bunun birçok kişiye yapıldığını düşünmeye başladım.
Sipariş numaram 6204’tür. Yanlış gönderilen ürünlerimin acilen doğru ürünlerle değiştirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak iletişime geçilmesini istiyorum.
