Yanlış Kargo Ve Geciken Sipariş İçin 600 TL İade Talebi

Haziran ortasında Scattiman adlı siteden kahverengi, bej detaylı The North Face logolu bir t-shirt siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış kargolama yapılmıştı ve kutunun içinden çıkan notta bu tişörtün hediye olduğu, asıl sipariş ettiğim tişörtün üretim aşamasında olduğu ve hazır olduğunda kargolanacağı yazıyordu. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen asıl siparişime dair hiçbir gelişme olmadı.

Ürün için 600 TL ödeme yaptım ve hediye denilerek gönderilen farklı bir tişörtle bu siparişin kapatılmaya çalışıldığını düşünüyorum. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen yeni ürünle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi sağlandı.

Siparişini verdiğim asıl tişörtün bir an önce gönderilmesini ya da 600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.