to read complaints and reviews, or file yours.Montum Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Bırakıldı
6 Ocak’ta scattiman internet sitesinden 1.600 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve siparişime ait takip numaram 5949. Siparişi verdiğim günden bu yana montumun kargoya verilmesini bekliyorum.
Her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sürekli “2-3 iş gününde teslim olacak” denilerek oyalandım, ancak ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Kargo çıkışı yapılmadığı halde aynı cevabı vermeye devam ediyorlar, para iadesi talep ettiğimde ise bu talebime hiçbir şekilde yanıt verilmiyor.
Ürünümün açıkça kargoya verilmemesi ve iade talebimin cevapsız bırakılması sebebiyle, ödediğim 1.600 TL’nin kartıma koşulsuz ve derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve başka müşterilerin benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
