to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Geri Dönüş Yok
05.03.2026 tarihinde SC Sarvin üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma hem eksik ürün hem de yanlış ürünler gönderildi. Bunun üzerine hemen iade işlemini başlattım ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne WhatsApp hattınız üzerinden bir geri dönüş alabildim ne de iade sürecim tamamlandı.
Hiçbir şekilde benimle iletişime geçen olmadı, mesajlarıma da yanıt verilmiyor. İnternette de birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını görüyorum ve bu durum güven duygusunu tamamen zedeliyor. Sipariş numaram 163FL1962L’dir.
Kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılarak ürünlerimin iadesinin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bilmenizi isterim.
05.03.2026 tarihinde SC Sarvin üzerinden yaptığım alışverişte eksik ve yanlış ürünler gönderildi. İade talebinde bulundum, ancak iki hafta geçtiği halde iade gerçekleşmedi. Marka bana kupon ve tanımlama teklifi sundu, ben iade talebimi kabul etmedim ve hâlâ iade bekliyorum. Markanın tutumu ilgisiz ve umursamaz, müşteri memnuniyeti açısından utanç verici.
