to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde SC Sarvin adlı firmanın internet sitesi üzerinden toplam 3.078,16 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 06.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünler eksik gönderildi; 2 adet sweatshirt ve 1 adet pantolon tarafıma hiç ulaşmadı.
Eksik ürünler için firmanın internet sitesinde yer alan telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bunun üzerine sitelerindeki WhatsApp canlı destek hattından iletişime geçtim. Ürünlerin neden eksik geldiğini sorduğumda, kendi internet sitelerindeki entegrasyon hatası nedeniyle stok sorunu yaşandığını, stokta olmayan ürünlerin bana satıldığını ifade ettiler. Bana, isterseniz ücret iadesi yapabileceklerini veya yerine başka ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de gönderilmeyen eksik ürünler için para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim.
06.03.2026 tarihli WhatsApp yazışmamızda, eksik ürünlerin bedeli olan 1.621,52 TL’nin 3–4 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak bu şikayeti oluşturduğum 13.03.2026 tarihine kadar ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de eksik ürünlerin tutarı hesabıma yatırıldı. Ayrıca firma, telefon ve WhatsApp gibi iletişim kanallarından beni engellemiş durumdadır, şu an kendilerine hiçbir yoldan ulaşamıyorum.
Ödemeye ilişkin banka dekontu ve eksik ürünler için düzenlenen e-arşiv faturası elimde mevcuttur. Eksik gönderilen ürünlere ait 1.621,52 TL’lik uyuşmazlık tutarının, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ocak 2026 tarihinde SC Sarvin internet sitesinden 6.796,72 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında tam 13 adet ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 651HT7835R’dir. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bunun sistemsel bir hata olduğunu, ister...
SC Sarvin internet sitesinden 10 Şubat 2026 tarihinde toplam 1.482,68 TL tutarında, üç adet pantolon siparişi verdim. Daha sonra tarafıma gönderilen mesajda, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle 575212 ID’li ve 627YA5448L numaralı siparişimin iptal edildiği ve ödemenin tarafıma iade edileceği bild...
23.01.2026 tarihinde scsarvin.com.tr internet sitesinden SC Sarvin isimli firmadan toplam 1.819,02 TL tutarında t‑shirt, sweatshirt vb. Ürünler sipariş ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de ödediğim ücret hesabıma geri yattı. Yaşadığım sorun üzerine firma il...
SC Sarvin Shopier mağazasından 08.02.2026 tarihinde toplam 4 adet kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 143PK5899X’tir. Ürünler 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen paketten sadece 2 ürün çıktı, 2 ürün ise hiç gönderilmemişti. Gelen 2 ürünün de bedenleri yanlış olduğu için kullanıla...
SC Sarvin’in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişim 26–27 Şubat 2026 tarihlerinde elime ulaştı; ancak paket açıldığında sadece 1 ürün vardı, diğer 2 ürünü hiç göndermemişlerdi. Gelen tek üründe de sorun yaşadım, özellikle siyah renk olarak sipariş verdiğim ürünü gr...
Yorumlar