to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi, İade 1.099 TL Hâlâ Hesaba Yansımıyor
SC Sarvin adlı mağazadan satın aldığım deri ceketin siparişi hiç kargoya verilmedi; ürün bana ulaşmadığı için iade işlemi yaptım. Aradan neredeyse bir aya yakın süre geçmesine rağmen 1.099 TL tutarındaki ödememin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram 579200. Mağaza ile birçok kez görüştüm, iadenin onaylandığını söyleyip sürekli kupon tanımlamayı teklif ettiler ve “3–4 gün içinde yatar” diyerek beni oyaladılar. Her seferinde benzer cevaplar verildi; son bir gündür ise artık hiç geri dönüş yapmıyorlar.
Hem ürün hiç gönderilmediği hem de onaylanan iadem hâlâ hesabıma yansımadığı için mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum 1.099 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
SC Sarvin mağazasından satın aldığım deri ceketin siparişi hiç kargoya verilmedi, iade onaylandı ancak 1.099 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı. Mağaza sürekli kupon teklif ederek ve 3–4 gün içinde yatar diye beni oyalıyor, son bir gündür ise geri dönüş yapmıyor. Kargo şirketi de gönderim yapılmadığını belirtti.
Aynı durumu yaşıyoruz ve diğer şikayetlerin altına da yorum olarak yazdım mümkünse vaktinizi ayırın CİMER'in sayfasına girin ilgili bakanlığa şikayet başvurusu yapın daha hızlı çözülecektir