Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen 10 Gömlek Yerine 1 Peştamal Gönderildi: Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Ve Düzeltme Talebi

Sipariş Edilen 10 Gömlek Yerine 1 Peştamal Gönderildi: Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Ve Düzeltme Talebi
profile
10 Ocak 15:33
585
Ege'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

SC Sarvin adlı markanın internet sitesi üzerinden Pazartesi günü 10 ürün 1800 TL kampanyasından çeşitli gömlekler sipariş ettim. Toplamda 1898 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 941UP3484X. Bugün kargom teslim edildi; ancak paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 10 parça gömlek beklerken sadece bir adet peştamal gönderilmişti.

Gönderilen ürün hem adet olarak yanlış, hem de renk ve içerik olarak ilanla ve verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kalan 9 ürünüm ortada yok. Durumu fark eder etmez kendilerine yazdım, aradım; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış gönderilen ürünün acilen düzeltilmesini, ya eksik gönderilen 9 adet gömleğin tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarından tarafıma dönüş yapılarak bu sürecin açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

siparis-edilen-10-gomlek-yerine-1-pestamal-gonderildi-yanlis-ve-eksik-urun-iade-ve-duzeltme-talebi-3.jpg
siparis-edilen-10-gomlek-yerine-1-pestamal-gonderildi-yanlis-ve-eksik-urun-iade-ve-duzeltme-talebi-2.jpg
Ege
Ege
13 Ocak 16:22

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 12:31
614

Yanlış Ve Etiketsiz Ürünler, İletişimsiz Müşteri Hizmeti!

profile
21 Ağustos 2025 14:34
534
2
Mete sonuçtan memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 17:16
379
Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Üstelik Değişim İçin Ek Ücret İstendi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
Emrullah
31 Ağustos 2025 22:08
844
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 12:01
228
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru