Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34889783
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SC Sarvin'den Siparişim Teslim Olmadı, Keyfi İptal Ve İade Yok

profile
Oğuzhan
SC Sarvin
16 Ocak 10:11
514
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ali beye teşekkür ediyorum ilgilendiği için şikayet talebimi çözdü”

06.01.2026 tarihinde SC Sarvin isimli siteden bir adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, sipariş numaram 562324. Siparişi verdikten sonra tam 10 gün boyunca ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Onuncu günün sonunda ise siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde iptal edildi ve ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ne para iadesi yapılıyor ne de yaşanan süreçle ilgili olarak herhangi bir açıklama için dönüş sağlanıyor.

Ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak firma tarafından yazılı veya sözlü bir açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 10:52

Bu markayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Fiyatına göre çok daha iyi ürünler var. Ürünlerin kalıpları çok kötü; XXL sipariş etmeme rağmen l beden gibi geldi. Bir arkadaşım için de aldım, kimseye tavsiye etmiyorum.

Ayrıca, 2 parçalı ürün için tam bir ay uğraştım. İlk gelen ürün zaten yanlış ve hatalıydı; ikinci sipariş de aynı sorunla geldi. Çok kötü bir alışveriş deneyimiydi.

Oğuzhan
Oğuzhan
20 Ocak 11:12

Ali beye teşekkür ediyorum ilgilendiği için şikayet talebimi çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

İki Sipariş Teslim Edilmedi Ve 2400 TL İade Bekleniyor

profile
Talha
SC Sarvin
10 Ocak 03:35
1.422

06.01.2026 tarihinde SC sarvin adlı internet sitesinden toplamda 7 gömlek, 2 pantolon ve 1 t-shirt içeren bir alışveriş yaptım. Bu siparişim için 2.000 TL ödeme yaptım. Site indirim kodu tanımlayınca tekrar alışveriş yaptım ve bu ikinci siparişim için de 400 TL ödedim. Her iki işlemde de ödeme alınm...

iki-siparis-teslim-edilmedi-ve-2400-tl-iade-bekleniyor-3.jpg
iki-siparis-teslim-edilmedi-ve-2400-tl-iade-bekleniyor-2.jpg
iki-siparis-teslim-edilmedi-ve-2400-tl-iade-bekleniyor-1.jpg
6 Destek
1 Yorum
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

SC Sarvin Mağazasından Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunları

profile
Furkan
SC Sarvin
02 Temmuz 2025 10:30
1.126

SC Sarvin isimli mağazanın internet sitesi üzerinden 26.06.2025 tarihinde saat 13:17'de 2 keten gömlek ve 2 keten pantolon olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra mağazadan ne siparişiniz alındı şeklinde bir e-posta ne de SMS aldım, hiçbir şekilde geri dönüş yap...

Yanlış Ve Faturasız Ürün Gönderimi Sonrası Haksız Kargo Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
İlknur
SC Sarvin
05 Eylül 2025 15:41
678

20.08 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim SC Sarvin alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam 1748,90₺ ödeyerek kampanyalı 8 parça pantolon ve gömlek siparişi verdim. Ancak 23.08 tarihinde tarafıma tamamen alakasız ve farklı ürünler gönderildi. Ürünler faturasız olarak teslim edildi ve ...

yanlis-ve-faturasiz-urun-gonderimi-sonrasi-haksiz-kargo-kesintisi-ve-iade-sorunu-2.jpg
yanlis-ve-faturasiz-urun-gonderimi-sonrasi-haksiz-kargo-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
2 Destek
2 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Ücret İadem Yapılmadı

profile
Turunç
SC Sarvin
18 Ağustos 2025 15:55
1.393

11.08.2025 tarihinde SC Sarvin’in kendi internet sitesinden gömlek ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 164EU9768F. Ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok durumuna göre ürün gönderildiği ve iade kabul edilmed...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Ücret İadem Yapılmadı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Ücret İadem Yapılmadı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Ücret İadem Yapılmadı
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-ucret-iadem-yapilmadi-8.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-ucret-iadem-yapilmadi-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-ucret-iadem-yapilmadi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg
4 Destek
3 Yorum
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Ve Geciken İade: 1 Aydır Param Yatmadı

profile
Mehmet
SC Sarvin
15 Ağustos 2025 23:32
839

SC Sarvin internet sitesinden 4 adet ürün (pantolon ve şort) sipariş ettim. Ürünler 1 Temmuz’da bana ulaştı ancak üç tanesinin bedeni yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine, ürünleri hiç kullanmadan ve iade koşullarına uygun şekilde, yasal süre içinde paketleyip 14 Temmuz’da firmaya geri gönderdim. İa...

3 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru